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日期: 2011-10-13 | 來源: 北美中文網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
市場分析專家12日指稱，Research In Motion（RIM）公司聲譽將受到難以估計的打擊，因為以穩定可靠性高著稱的黑莓手機，由於技術問題導致傳訊不良，已令上百萬用戶連續叁天無法正常收發簡訊、電郵及瀏覽訊息，無疑會使更多消費者考慮換用iPhone或Android應用系統智能型手機。
黑莓手機傳輸訊息中斷狀況甚至驚動總理哈珀辦公室，總理辦公室發言人麥克道格在社群網站推特（Twitter）上貼出訊息表示，受到黑莓手機傳訊中斷影響的消費者，如有需要可和他聯系。
黑莓手機收發即時訊息、電郵和瀏覽訊息功能，本星期首先在歐洲、中東和非洲等地區發生中斷情況，接著於12日蔓延到加拿大和美國，其它受影響地區還包括南美洲，亞洲的香港、日本、新加坡和印度等地區。
美國蓋特勒公司研究部門總監蓋坦伯格說，RIM對這件事壹定感到很難堪，因為他們的聲譽基礎就是可靠性高，自信當其它廠牌手機通訊都失靈時，黑莓依舊可暢通無阻，但現在卻事與願違；RIM表示，他們正在努力恢復傳訊，不過美國市場用戶傳訊可能壹時還不能恢復正常速率。
市場分析專家杜芮拉表示，假如RIM無法很快解決問題，換用其它廠牌手機用戶將明顯增加，現在消費者正處於考慮換掉黑莓手機的轉折點，當前出現的傳訊中斷問題很可能成為壓垮駱駝的最後壹根稻草。
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