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日期: 2013-02-14 | 來源: Edwin | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
加拿大金融消費者服務局（The Financial Consumer Agency of Canada，簡稱FCAC）發表報告，指部分信用卡公司利用隱藏條款，隱瞞合同所涉及的服務收費和提前解約費，誘使零售商簽下服務合同，事後零售商才發現服務收費與所載的不符，而取消合同又要支付罰款，額外收費最終會轉嫁於消費者身上。
服務收費與實情不同
叁年前，聯邦政府發表信用卡的業界指引，要求信用卡公司必須厘清與零售商簽訂的合約；而FCAC專員曼可（Ursula Menke）發表新聞稿，指過去壹年有很多信用卡公司的經營手法，違反了業界指引的精神，FCAC不點名批評部分信用卡公司，於推銷其服務時，誤導客人，所列舉服務收費亦與實情不符。
經調查後，發現部分零售商與信用卡公司簽訂合同後，才了解到合同中部分條文，要與另外的補充條款掛鉤，補充條款中說明，要取消合同，就要交提前解約的費用和罰款。FCAC指不會容忍這種做法，將要求信用卡公司開誠布公，向客戶披露所有條文。
加拿大零售業議會（Retail Council of Canada）代表布裡瑟布瓦（Diane Brisebois）贊同FCAC的立場，指業界壹直受信用卡公司不公待遇；扣賬服務供應商Interac則表示，支持FCAC，亦會按照建議，向客戶披露所有條文。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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