-
日期: 2013-06-11 | 來源: 星島日報 | 有2人參與評論 | 專欄: 本那比新聞 | 字體: 小 中 大
圖文:本報記者王露
取車時沒檢查 終獲酌情取消罰款
卑詩本拿比壹華裔男子早前向租車公司租用壹輛貨車載運貨物,豈料在還車後接到該公司來信,指車胎有壹處擦傷痕跡,要追討逾200元費用。事主堅稱沒擦撞租車而拒付罰金,並要求交由卑詩保險公司(ICBC)驗車。租車公司周壹指,客人交車時已簽署損毀報告;公司雖然沒有犯錯,但願意酌情取消該筆罰金。
從事建築裝修業的香港移民陳日成,在加拿大居住了40年,並擁有42年駕駛經驗。他接受《星島日報》記者訪問時表示,4月25日早上8時左右,他租用Budget Rent-A-Car BC Ltd.(簡稱Budget)公司的壹輛1噸貨車,運送保溫棉到本拿比壹房屋單位。他說,取車時他只檢查車身,並未特別留意車胎。
租用該車3個多小時後,他把車交還Budget。驗車員告訴他,車後胎有個白點,懷疑是車胎擦損痕跡。陳日成向職員說:「在租車時段沒有撞過車或發生事故,不相信白點由因我駕駛造成。」
其後,Budget就該白點擦痕,以電郵形式向他發出217.31元罰單。陳日成說,他不服前往卑詩保險公司(ICBC)諮詢,ICBC建議他聯絡Budget,請公司把車送到ICBC檢查,了解白點擦痕是新造成的,還是舊痕。
「取消罰款不代表客人沒錯」
陳日成指出,之後他多次致電Budget索償部門經理,希望把車送檢,但未有收到回應。
洋名埃絲特拉的羅姓(Estella Lo)Budget副總裁周壹向本報表示,客人在取車時,會有工作人員與租車者檢查車身壹遍。她稱,這次陳日成租車後留下的車胎白點,公司也有拍照留下紀錄。
埃絲特拉稱,Budget索償部門經理回覆陳日成說,很樂意了解他諮詢的是哪壹家ICBC索償中心,以及配合他的時間,把車拿去檢驗;但陳日成並沒有回應,其後Budget才把該貨車送往車廠修理。
埃絲特拉認為,Budget沒有錯,而公司雖願意取消該筆罰金,但這不代表客人沒有做錯。
她說:「或許他(陳日成)擦傷輪胎也沒有察覺。出於對客人服務的考慮,Budget在周壹取消該筆罰金,並已通知事主。」- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
-
原文鏈接
原文鏈接: