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日期: 2013-10-03 | 来源: 人民网 | 有0人参与评论 | 专栏: 北京 | 字体: 小 中 大
刚实施的旅游法对旅游市场作出了许多规范。“十一”长假期间,记者亲身体验了北京“一日游”的一条线路,发现这里仍存在虚假广告宣传、低价拉客、行程缩水、强制购物等问题。
请君入瓮
报名一日游百元转北京
10月1日,记者根据一张“中国国旅”广告,电话报名参加了“长城贵宾专线”一日游,广告上写明包括八达岭长城、十三陵、十三陵水库、野生动物园、颐和园等12个景点。工作人员声称是正规国旅,团费100元,免费到住地接送。
按照约定,2日6点左右,一辆小面包车来接记者。由于座位已满,车厢里放了6个小马扎,记者只好与另外5名游客挤在车厢。有游客抱怨,司机说:“就一会儿,到了北京站换大巴。”
车开到北京站附近一个胡同,游客被带上一辆印有“交通国际旅行社”标志的大巴车。由于多辆小车送客,大巴很快坐满。
偷梁换柱
野导游带队签自愿购物协议
出发后,随车讲解的小韩首先声称:“我不是导游。国庆期间人多,公司导游不够用,我临时来客串,知道多少给大家讲多少。出门在外,就别讲究。”
小韩还说:“有的人拿着旅游广告在看,我告诉你们,这种广告没有任何法律效应,有法律效应的是一会儿签的合同。广告上面啥景点都有,那不是我们旅行社印的,是业务员为了吸引你们眼球,拉人拿提成。我们这趟主要爬长城,去十三陵看看,中午吃顿饭就回来了。”
小韩随后收取团费,不过乘客报名时的价格并不相同,100元、150元、180元的都有。
路上,小韩让大家在一个“游客自愿参加购物协议”上签字,说吃饭和玉器店在一个地方。“这个协议是保护大家的,愿意买就买,不愿买拉倒。”
“说实话,这一趟每人车费就80,你们才花100,一人也就花20,导游赚的就是购物的回扣钱。”小韩说,“旅游法刚公布,过几天团费至少得400元。”
瓮中捉鳖
敷衍俩景点野导游推销玉器
到八达岭水关长城时,小韩让游客自己去爬,自己不再讲解。随后在前往十三陵的路上,小韩说:“十三陵这几个墓地,外面看啥样里面看还是啥样,我给你们简单介绍下里面埋的是谁就完了。另外,你们看,墓地里一辆旅游车也没有,墓地里面咱就不去了,从门口过一下就行了。待会儿看完蜡像馆,你们要是想去看墓地也行,跟我说一下,大车不会等你们,看完了自己到陵园门口坐公交车回城。”
在小韩的“讲解”中,更多的是十三陵特产的“蛇纹玉”和貔貅的招财之道,并拿出自己戴的貔貅玉坠,说这是自己花3000元买的,待会儿到玉器店游客可以买到。
在车上“参观”了十三陵后,大约下午1点了,小韩说现在去吃饭。不料,车开到地方,游客被要求先花半小时参观一个玉器店,店内禁止拍照。在讲解员带领下,大家参观了展厅,然后又过一道门,发现是一个巨大的玉器购物商店,有人专门讲解演示。
逃之夭夭
发现被骗后导游已不见踪影
免费午餐让一些游客怨声载道。装馒头的盘子直接摞在米饭盆上。一些游客难以下咽,只好自己又掏钱买吃的。
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