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日期: 2014-03-03 | 來源: 百度百家 | 有0人參與評論 | 專欄: 馬雲 | 字體: 小 中 大
馬雲過去是用望遠鏡都找不到對手，現在，用戶是壹切轉型和創新的終極能量，馬雲如何在移動互聯網尖叫？
馬雲的內部郵件壹般都會成為商業界的熱點，馬雲前兩天發了壹封內部郵件。但從這封郵件裡，我看到跟過去不壹樣的氣場，面對移動互聯網，面對微信的步步緊逼，阿裡巴巴和馬雲今年真急了。馬雲過去是最具眼光的企業家，但面對移動，他也迷茫了。馬雲其實說了叁句關鍵的話：
1、DT數據時代。“以控制為出發點的IT時代正在走向激活生產力為目的的DT（data technology）數據時代。”我想說，數據是PC互聯網的基礎，但是在移動互聯網上，光拼數據還不行，要拼產品。舉個例子，阿裡巴巴推手機支付，雖然有大數據支持，推的很辛苦，但微信紅包壹出，很短時間就積累的大量的用戶數據。
2、ALL IN是德州撲克的用語，意思是全押上，可見其決心。“2014是“雲+端”，阿裡巴巴ALL IN移動電商”。但是，移動電商的購物邏輯，跟PC電商是完全不同的。SnapChat 創始人對移動的總結有叁個：壹、無處不在的互聯網。贰、快速便捷的媒體生產。叁、 轉瞬即逝（Ephemerality）。對阿裡而言，如何從過去的流量為王，到移動的社交為王，是壹個挑戰。
3、客戶第壹。“從現在起要做的事很多，我提醒大家，我們將會嚴格落實和考核‘客戶第壹’的原則！每壹個人很快會感受到，接收到2014年的變化。”馬雲壹直強調客戶第壹，這個邏輯沒有錯誤，但不夠極致，我關心的是馬雲如何把自己的客戶變成粉絲，甚至讓客戶參與到公司創新。
用戶是壹切轉型和創新的終極能量，馬雲如何在移動互聯網尖叫？
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各位阿裡人：
春節過去了。這個春節我和大家壹樣，密切關注著移動互聯網帶來的精彩和改變。今天在這裡和大家分享壹下，我在春節的思考以及管理團隊討論幾天後達成的共識綱要。
（1）阿裡巴巴的戰略是什麼？
1、我們認為，以控制為出發點的IT時代正在走向激活生產力為目的的DT（data technology）數據時代。這不僅僅是技術的升級，更是思想意識的巨大變革。
2、我們拾年的目標：建立DT數據時代中國商業發展的基礎設施。
3、從伍年前確定“開放數據平台”為集團戰略目標起，我們重兵布局雲（雲計算和大數據）。從今天的局勢來看，即使無線客戶端風生水起，我們依舊應該堅持大力在雲上投入。雲端（Cloud +App）將是未來移動互聯網的關鍵。當然我們目前在APP端上的表現不令人滿意，所幸的是精彩紛呈的端市場才剛剛開始。
4、今年我們將全面從雲打到端！居高聲自遠，非是藉秋風。
（2）無線互聯網時代，阿裡如何走？
1、移動電商將必定是移動互聯網時代最重要的領域。
2、我們有----全球最大的商品、用戶、交易數據庫；全球最大的支付平台，信用體系；全球最安全高速的雲計算平台……這些資源，我們需要懂得分享和學會如何分享，構建更加低成本、高效率的商業社會， enable更多人參與和建設基於大數據的新商業文明。
3、我們必須----與數億客戶壹起移動到DT。
4、怎麼做----端帶動雲，雲豐富端。數據創造價值，提升體驗。快速建設移動電子商務的生態系統。
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