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日期: 2014-03-10 | 來源: RCI | 有6人參與評論 | 字體: 小 中 大
圖片來源: CBC
保護消費者權益便時髦了
加拿大雖然設有競爭事務管理局、負責監督市場運作並保證市場的公平性，但過去多少年來加拿大的競爭事務管理局似乎只是紙上的擺設，是沒有牙齒的紙老虎。
加拿大老百姓抱怨最多的加油站聯合起來統壹保持高價盤剝消費者、幾大手機服務公司利用其市場的壟斷地位聯手把加拿大的手機月費抬高到差不多是世界最高；對這些消費者權益問題有關的政府機構壹直未能給消費者壹個說法。
但現在事情似乎在起變化。首先，加拿大聯邦議會中各政黨都開始把保護消費者利益放在自己綱領的重要地位，連哈珀的保守黨政府都在其多數黨政府執政過半的時候打出了保護消費者權益的旗號；其次，負責管理加拿大電訊事務的加拿大廣播電視和電訊委員會開始認真的要求其管轄之下的有線電視公司和衛星電視公司降低電視月費的收費，要求手機服務公司降低其月費和漫游費。第叁是加拿大的競爭事務管理局也開始嗆聲了。
加拿大消費者協會主席克蘭說，經過了這麼些年，現在加拿大競爭事務管理局終於想幹些事了，終於開始傾聽來自消費者的呼聲和看法了。
加拿大競爭事務管理局局長派克曼最近表示，不管是常規公司企業還是網上經營的公司企業都必須明白，反競爭的商業行為是不會被容忍的。按照競爭事務管理局的傳統，派克曼這樣的講話絕對稱得上是嚴厲！
加拿大手機服務業的新入行公司Wind已經多次向加拿大競爭事務管理局抱怨說，羅傑斯、貝爾和Telus公司互相之間收取的入網費遠遠低於Wind公司要付給這叁大加拿大手機公司的入網費，這明顯的是在欺負小的手機服務公司和新來的競爭者、明顯的是在阻撓競爭。
但這樣的抱怨在過去幾年壹直沒有受到加拿大競爭事務管理局的重視，該機構認為加拿大的手機服務市場有足夠的競爭。
不過，事情似乎有了明顯的變化。加拿大競爭事務管理局現在改變了調門，認為貝爾、羅傑斯和Telus這叁大手機服務巨頭公司確實擁有可以影響市場的能力，也可能確實在對市場的公平競爭施加負面的影響。
加拿大渥太華大學研究互聯網市場法律問題的專家格斯特認為，加拿大競爭事務管理局的上述立場變化會給加拿大的手機服務業市場帶來明顯和深遠的影響，顯示出該機構會推出重視消費者利益的政策和規定。
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