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日期: 2014-03-22 | 來源: 星島日報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
■沃爾瑪的網上比價服務僅限食品和洗滌劑等家用品。圖為顧客在沃爾瑪購物。美聯社
奉行「每日低價」的零售業巨頭沃爾瑪21日向美聯社表示，將推出網上比價工具，為超過8萬款食品和家用品與其競爭對手比價。顧客如果在別處發現更低價格，差價將以商場禮金的方式退還顧客。
美聯社紐約21日電
上月沃爾瑪在網站推出「Savings Catcher」服務，顧客須先在www.walmart.com設立賬戶，然後登入Savings Catcher頁面，輸入購物收據號。
Savings Catcher擁有壹個存有其他商家公布的商品價格的資料庫，會為收據上的所有商品逐壹比價，差額會輸入網上禮品卡，顧客可累積金額或即時將金額花掉。
比價商店只限實體店，不包括亞馬遜這樣的網站。比價的商品也不適用於衣服或電子產品等商品。比價工具會按照地理位置，跟距離最近的商家比價。
Target和Best Buy也已開始提供比價服務，但要靠消費者自己去搜索，沃爾瑪的網上比價工具則是它為消費者比價。
該比價服務去年向特定雇客提出，得到強烈回響，其後先在肆個主要市場試行，上月方在達拉斯、聖地牙哥、亞特蘭大、北卡夏洛特、明尼阿波利斯和肯塔基萊克辛頓等柒大市場推行。
沃爾瑪長期以來壹直與競爭對手進行減價戰，不僅改變了民眾的購物模式，亦促使其他零售商改革定價機制。其實花旗銀行早在2年前已經為信用卡客戶進行網上比價，但是沃爾瑪是第1個推出這類計劃的傳統零售商，壹旦成功便會起牽頭作用。有零售業研究公司總裁指出，這壹步將令別的商家不得不跟隨，但是他和其他業者都注意到，網上商店並無包括在內。
沃爾瑪此舉是想刺激店內業績。雖然超市為顧客提供低價生活用品，但是仍要面對壹元店和Kroger等雜貨店的競爭壓力。而且沃爾瑪的主要客源來自低收入家庭，他們在經濟復蘇時仍然開源節流。因此開業最少壹年的分店都錄得連續第肆季業績倒退，客流量亦有減少。
沃爾瑪采購及營銷主管諾唐稱，初步數據顯示，消費者在使用Savings Catch後都會買更多商品，付款速度也加快了，因為消費者不用再花時間比價。公司並無回應何時將其推行至全國。
有使用這壹服務的顧客表示，現在她花費贰百多元來購物時，都能得到5到7元的退款，她不用再費時比價。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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