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日期: 2014-08-05 | 來源: 星島日報 | 有35人參與評論 | 字體: 小 中 大

本報記者葉惠民、徐嘉銘報道
大溫架空列車7月曾兩度因故障停駛,大溫運輸聯網(TransLink)為表達對乘客的歉意,卑詩日(BC Day)全天提供免費搭乘以示補償。大溫架空列車、巴士及海上巴士(seabus)等公共交通工具的乘客量,因而較平常長周末大幅增加,乘客要輪候較長時間。在溫市中心的海上巴士站,大批乘客在炎熱天氣中久候,電動扶梯也壹度發生故障,令很多乘客抱怨,雖有不滿幸而未發生意外。
《星島日報》記者先後乘搭巴士、加拿大線(The Canada Line)、架空列車千禧線(The Millenium Line),發現部分乘客對運聯的誠意表示贊賞, 但也有人批評運聯官僚體系(詳另文)。
運聯早前已經宣布,由於周壹假期活動較多,提醒市民應預留更多時間等候車船,而預期公交班次也會因乘客多而可能會誤點。
記者在早上10時半,在加拿大線列治文—布裡格豪斯站(Richmond Brighouse Station)附近的巴士總站,看到各個候車處都有拾多人排隊。

運聯免費乘車日,壹列加拿大缐架空列車車廂被乘客擠得水泄不通。葉惠民攝
專程前來免費乘搭
負責現場調度的運聯職員格蘭迪(Grandhi) 表示,乘搭巴士的乘客較平時假日同樣時段多出起碼壹倍,但秩序良好,而巴士班次也大致正常。部分候車乘客也表示,得知有免費優惠才專程前來。
在架空列車列治文—布裡格豪斯站內,整個上午乘客川流不息,當局派出兩個運輸警察在大堂外執勤。
他們表示,人流明顯較平時多,而很多市民是壹家長幼同行。
記者乘坐加拿大線前去溫市中心海旁站(Waterfront Station),沿途各站皆人潮如鯽,車廂裡頗為擠迫。
記者在海旁站轉乘千禧線前往本拿比,發現月台的候車人潮較加拿大線更擁擠。
約下午4時,記者在海上巴士溫市中心海旁站遇上了前來乘船的人潮,很多乘客是藉免費搭乘的機會,全家來個海上游。
由於天氣太熱,等待時間也過久,很容易令人心浮氣燥,保安人員也不敢大意。
海上巴士要輪候壹小時
保安人員漢福德(Trevor Handford)表示,在高峰期從進站到上船,要等上壹個小時,的確有不少乘客向他抱怨天氣熱,電扶梯又壹度故障無法運作。
他說:「我們的工作就是耐心向乘客解釋,希望安撫他們的情緒。慶幸的是,乘客大多很友善,經解釋之後都能冷靜下來。」
漢福德說,當局安排了6個保安員,兩個運輸警察在現場維持秩序。因人手有限,無法滿足所有乘客的查詢要求。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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