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日期: 2014-08-09 | 来源: 世界日报 | 有0人参与评论 | 专栏: ICBC | 字体: 小 中 大
对帐单出错的客户，ICBC开始寄出退款支票。（CBC）
卑诗汽车保险局（ICBC）8日表示，为了弥补电脑作业失误造成超收的问题，已经对全省约44万名受影响的投保客户退款。
据ICBC表示，约有44万1000名投保汽车附加险的客户，将陆续收到邮寄的退款支票，这些过去曾被超收保费的用户，估计每年可获退款18元，这次帐单电脑作业失误的退款总额估计为3600万元。
今年4月ICBC宣布，由於电脑作业发生错误，对部分附加险投保用户超收保费，最多的情况达超收6年，但也有部分帐单少收保费。
对於少收附加险保费的部分，ICBC的处理方式是不再追讨。
ICBC强调，已更新了帐单电脑软体，将可防止再出现类似的保险费帐单出错情况。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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