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日期: 2014-09-03 | 來源: 加西網 | 有24人參與評論 | 字體: 小 中 大
（加西綜合）根據明報報道，華裔聚居麥當勞免費防續杯占便宜：貼告示限2小時以內
每天都要去多倫多士嘉堡芬治路(Finch Ave.)夾麥高雲路(McCowan Rd.)路口的「麥當勞」快餐店幫襯「McCafe」的黃先生，昨日在店門口發現壹張新的告示，「從即日起所有要求咖啡添飲(Refills)服務的顧客必須出示在同壹間店鋪購買咖啡的收據，時效為兩個小時。」經過了解，原來這並非加拿大麥當勞的統壹政策，而僅是該店為減少「添飲」服務被濫用而想出的個別對策。
據該店不願透露姓名的經理稱，這家店每天售出數千杯咖啡，而應顧客要求添飲的數量在300至400杯之間。她說∶「大部分顧客都能在兩個小時之內要求添飲，但是我們也能看到壹些人的杯子比較破舊，很明顯是昨天購買的咖啡，今天又來添壹杯新的。」
「McCafe」是該店內的招牌產品。(明報記者攝)
根據「麥當勞」現時的添飲政策，所有顧客最多只能夠添壹杯同樣大小的咖啡，店員會在添過咖啡的杯子做個標記表示不能再添飲。即使每人只能夠添飲壹杯，為什麽該店還要規定添飲的時限呢?
有人故意留著杯子第贰天再添飲
該經理表示，如果顧客在兩個小時之內要求添飲，這是壹個合理的要求，但有人明顯是故意留著杯子，到了該店第贰天重新開業的時候再添飲，這就是在濫用麥當勞的服務。
對於該分店是否有權更改這樣的政策，而不是按照「麥當勞」在加拿大的統壹政策實施，這名經理則表示「麥當勞」的確有很嚴格的同意政策，每間加盟店都必須嚴格遵守，但政策上亦允許他們稍為有壹點自主權，如有時候在價格上可作出小小的調整。她補充說∶「我們也不是第壹間有這個『添飲』新政策的店，是因為看到了有其他加盟店這樣做，我們才覺得可以采納。」
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