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日期: 2014-10-29 | 來源: 網易科技 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
在美國AT&T、T-Mobile等運營商的授權銷售門店裡,除了蘋果、叁星、LG以及少數幾款HTC、MOTO手機之外,你能看到的來自中國內地的手機品牌幾乎就只有ZTE。

破冰美國市場
這是美國手機市場的壹個縮影。與全球其他區域不同,美國的手機銷售大約有95%都是通過運營商渠道賣出去的,這就意味著,誰能搞定美國運營商,誰就能在當地手機市場占有壹席之地。
“想要在運營商主導的美國手機市場站穩腳跟並不容易,我們投入了16年。”中興通訊高級副總裁、中興終端北美區CEO程立新在接受網易科技采訪時說,ZTE在美國整體手機市場的銷售份額已經從去年的4%上升到接近8%,排名第肆,其中在預付費手機市場的排名位列第贰,僅次於叁星。
中興手機是怎麼攻破美國市場的?它在打開美國市場的過程中遇到了哪些困難,是怎麼解決的?它的經驗對於“出海”的新壹代國產手機廠商有哪些啟發?
正在尋求“出海掘金”的新壹代國產手機廠商都有壹個共識:如果能在歐美市場取得壹些份額,就幾乎代表了自己在全球的競爭實力。不過,在歐美市場熱賣的中國品牌手機並不多見,尤其是在門檻更高的美國。
“中興在北美的投入是壹個長期的過程,從1998年開始投入,直到2010年之後才開始產生效果。”程立新說,中興最開始與美國運營商合作定制手機,機身上都沒有任何關於ZTE的標識,而現在,在美國市場銷售的所有中興智能手機都打上了“ZTE”Logo。
這壹變化反應了中興手機在美國運營商眼裡的位置發生挪移。“壹個企業要想在某個市場取得成功,就必須去研究當地的環境,去制定與之相匹配的策略。比如,對於由運營商主導的美國市場,就必須按照運營商的要求規劃手機,首先要贏得運營商的信任。”程立新說。
建立這種信任並不那麼容易。據網易科技了解,任何壹款手機在美國市場銷售之前,都需要經過壹個嚴苛而且漫長的過程:首先它需要滿足運營商關於網絡、性能、質量、售後等方面的壹系列要求,其次它還需要通過壹系列繁瑣的第叁方測試及認證,這些都通過之後,才能進入運營商的測試認證階段,整個周期往往需要12-18個月。
能經受這兩點考驗的手機廠商並不多。程立新說,中興采取的辦法是:壹方面針對運營商的定制需求給出快速反應,比如,在運營商提出意見的第贰天就給出針對性的回復和解決方案;另壹方面是在研發及測試階段提高效率,減少後續在第叁方測試的時間。
“我們自己的終端研發實驗室的測試結果就能滿足當地運營商的需求,其好處是提高了效率,現在95%的測試要求都可以在自己的實驗室完成。”程立新說,與競爭對手相比,這樣就大大縮短了中興手機的上市周期,同時也贏得了運營商的信任。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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