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日期: 2017-08-11 | 來源: 界面新聞 | 有0人參與評論 | 專欄: 騰訊 | 字體: 小 中 大
近期,據公開報道,騰訊與華為因微信用戶數據之爭鬧得不可開交。事件的導火索是華為旗下榮耀Magic手機所提供的壹項新功能,該手機基於Andriod系統重新開發了Magic Live智慧系統(“智慧助手”),智慧助手可以根據微信聊天內容等自動加載地址、天氣、時間等信息,比如,用戶在微信聊天過程中提及電影相關信息時,就會自動推薦近期熱映大片,並根據用戶的喜好提供影院與訂票功能等。
對此,騰訊認為,華為的上述做法實際上奪取了騰訊的數據,並侵犯了微信用戶的隱私。華為則否認侵犯了用戶隱私,稱“任何用戶信息屬於用戶,既不屬於微信,也不屬於榮耀Magic,榮耀Magic獲取的信息是經用戶授權並只在榮耀Magic手機上處理的,並未上傳至任何雲端。”?

關於華為與騰訊數據之爭的焦點,主要集中於如下幾點:?
華為是否涉嫌侵犯微信用戶的個人信息?
個人信息具有明確的法律邊界,指的是“能夠單獨或者與其他信息結合識別用戶的信息以及網絡用戶使用服務的時間、地點等信息”,具體范圍包括用戶姓名、出生日期、身份證件號碼、住址、電話號碼、賬號和密碼等。
侵犯個人信息,則是指未經用戶同意,收集和使用了用戶個人信息,其中收集是指“對個人信息進行獲取並記錄”,而“使用”則包括了加工、轉移和刪除等行為。
據新浪微博上壹段關於榮耀Magic的測評視頻來看,華為的確給予了榮耀Magic手機用戶自由選擇的權利,即華為用戶可以根據其需求在設置中隨時開啟或關閉智慧助手的相關功能,從而授權或停止授權華為榮耀Magic手機根據用戶微信聊天信息向用戶提供調用其他功能的智能化選擇。
同時,該視頻試圖證明華為並未“收集”用戶的相關信息到華為服務器,具體的例證是,在關閉網絡的情況下,智慧助手依然可以為用戶提供服務,識別用戶的微信聊天信息。
如果正如視頻所述,智能助手的相關讀取、識別、分析和推薦功能均是在用戶手機的本地完成,那麼華為無疑並沒有構成未經用戶同意收集其個人信息的行為。
因為,從法律法規的規定來看,收集意味著信息控制權的轉移,而華為並未將相關用戶的個人信息轉移至華為服務器,華為的服務實質為向用戶提供了壹項在手機終端本地處理數據的工具,而並未實際獲取和使用用戶的微信聊天信息數據,因而也就不存在華為侵犯微信用戶個人信息的問題了。
當然,這只是根據網絡公開資料進行了法律分析,如果有技術大拿賜教並對上述視頻進行深度技術講解,也非常樂意繼續跟進相應的法律分析,以求最大程度地了解智慧助手的合規性。
微信用戶是否享有使用華為手機從微信軟件中獲取微信聊天信息的權利?
實踐中,不同互聯網服務提供者之間的用戶信息的轉移共享,除取得用戶明確同意外,主要通過互聯網服務提供者的合作協議約定來執行。而此次騰訊和華為的數據之爭,顯然雙方並沒有就此達成壹致的合作約定。雙方在商業合作層面的失和,才是這次事件的主要矛盾。
那麼,作為用戶信息的所有者,用戶是否享有授予華為直接收集和使用其在微信中傳輸、存儲的聊天信息的權利呢?
答案是否定的。根據騰訊與用戶達成的《騰訊微信軟件許可及服務協議》的約定,?除非法律允許或騰訊書面許可,用戶使用微信軟件過程中不得“對本軟件(微信軟件)或者本軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據,以及本軟件運行所必需的系統數據,進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品,形式包括但不限於使用插件、外掛或非騰訊經授權的第叁方工具/服務接入本軟件和相關系統”。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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