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日期: 2018-04-03 | 來源: 加拿大國際廣播電台 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
加拿大人經常會接到市場調查公司打來的電話或發來的參加網上問卷調查的邀請,詢問他們對某些商品和服務的看法。消費者可以根據自己的喜好或是有沒有時間來決定是否參加這樣的市場調查活動。
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市場調查
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不過,最近加拿大知名的Aeroplan積分獎勵項目出資讓市場調查公司進行的問卷調查卻招來壹位加拿大女性的抱怨。
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Aeroplan
據加拿大廣播公司報道,安大略省滑鐵盧市居民Lacey Willmott說,上個星期她收到來自Aeroplan公司的電子郵件,以1百英裡的獎勵積分請她參加壹個有關購物偏好和生活習慣的市場調查,以群策群力的改善Aeroplan為會員提供的服務。
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抱怨
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Lacey Willmott同意參加這個市場調查、並開始回答問卷中的問題。剛開始的問題還只是就事論事的問她對Aeroplan積分獎勵項目的看法,但隨後的壹些問題就轉到家庭價值觀和移民問題方面。
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比如有的問題要求她就“移民在損害加拿大的社會構成”、“大自然讓男性比女性更優秀”、“異性結婚並生兒育女組成家庭才是人間正道”等價值判斷進行打分,打分的范圍從非常同意到堅決不同意。
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CROP
Lacey Willmott說她見到這樣的價值判斷問題心裡感到非常不舒服,覺得這樣的問題不但與如何改善Aeroplan這樣的積分獎勵項目沒有任何關系,而且帶有明顯的種族歧視和性別歧視的色彩;她懷疑市場調查公司問這樣的問題、搜集這樣的資料是有另外的目的。
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這壹市場調查項目是Aeroplan的母公司Aimia聘用獨立的市場調查公司CROP進行的,目的是根據消費者的喜好改善其服務、以吸引更多的消費者。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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