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日期: 2020-01-21 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
（加西網綜合）最近壹對Cloverdale夫婦的借記卡被盜 ，導致損失上萬元，並且可能還得對部分損失認賠，因為小偷使用PIN碼進行交易。這對夫婦也質疑銀行是否有責任監控銀行卡出現異常交易。
根據規定，保護信用卡和銀行卡的PIN碼是客戶的責任，但僅因為使用了PIN碼進行交易，並不意味著客戶會自動承擔損失的責任，銀行有責任檢查所有涉及欺詐的因素。大衛（David）和阿米莉亞·佩特魯尼亞（Amelia Petrunia）夫婦表示，銀行應該有責任監控壹切可疑的交易活動。
（CTV）
根據CTV的報道，阿米莉亞（Amelia）在面包車後座的放有信用卡和借記卡的錢包被盜。但是小偷很聰明，只拿了信用卡，把錢包留在車上。
（CTV）
她指小偷把錢包拉上拉鏈，然後放回原處，所以她沒有立即知道信用卡和銀行卡被盜了。
（CTV）
當時事情發生在星期伍，之後小偷發瘋用多張涉及叁個不同金融機構的銀行卡進行欺詐性交易，總損失約28,000元。
（CTV）
根據加拿大金融消費者管理局的規定，如果根據銀行的要求，並且盡壹切努力保護您的帳戶和PIN密碼，則有權獲得涉及借記卡發生的欺詐賠償。
不幸的是，叁年前，阿米莉亞把其中壹張銀行卡的PIN密碼告知照顧他們的女兒，以防女兒有特殊需要，她也很誠實地向銀行報告這些事件。
事情發生後，由於取款和購買商品發生在大溫幾個地區，包括本那比、高貴林、素裡的加拿大皇家騎警壹直在調查中。警察也獲得了兩張可疑照片，並正在尋求公眾的幫助。
（RCMP）
經調查，其中兩家金融機構不需要阿米莉亞支付這些款項，但加拿大皇家銀行RBC仍要求這對夫婦其中的賠償1.2萬元。
由於小盜在這些交易中使用了PIN密碼，所以RBC銀行要求這對夫婦負責賠償1.2萬元。但是大衛表示他的使用不同的PIN密碼的企業信用卡，也發生多筆欺詐性的交易，而他也從來沒有把密碼告訴過別人。
顯然這些信用卡的使用引起了加拿大皇家銀行RBC的注意。信用卡被盜後的第贰天早上，David已經接到銀行欺詐部門的電話。
這對夫婦想知道RBC銀行在監視其帳戶以阻止異常交易方面的責任，並指銀行帳戶出現異常，應該立即關閉帳戶。
他指多筆交易都發生在午夜：“壹次要400、400、400、400元”，都是不正常的交易。
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