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日期: 2020-02-18 | 来源: 独角兽早知道 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
“如果没法续约,我难道要戴着口罩睡大街吗?”
时代中的一粒灰,落在每个人头上都是一座山。但很多租客没想到,这座山来得如此猝不及防。仅仅一个春节,从老家回到大城市的租客们发现,想继续住下去并不容易。
蛋壳公寓要求房东免租一个月,但对租客的房租照收不误,部分房东收不到钱要求租客搬走;自如的多名租户则表示,想要续租遭遇临时涨价。
针对租客的质疑,蛋壳方面回应称,在补贴上蛋壳的支出要远超出征求业主免租的金额,因此绝不会存在“赚差价”,并出台了一系列措施补贴租客;自如方面回应称,已经跟进到租客,多是因长租客想改为短期续约引起,与租客基本达成共识。但这样的回应在租客眼里只有两个字:“牵强”。
长租公寓“吃相难看”,与其“二房东赚差价”的商业模式息息相关,业内人士介绍,按照业内默认指标,出租率在90%以上才有可能盈利,目前整个行业都处于亏损状态,而长租公寓企业的现金流入主要依靠租金收入,年后本来是一波租房高峰期,现在因为疫情,流动性基本被锁死,只能在老租客身上做文章。
“实际上,这次处在风口浪尖的自如和蛋壳也是无奈,这个行业受损失最大的就是它们这种自己出钱拿楼、赚差价的公寓方。”一名业内人士称。
2019年,长租公寓迎来倒闭潮,虽然先后有青客、蛋壳流血上市,但疫情的爆发成了企业运营的试金石。截至发稿,青客公寓上市时市值8.26亿美元,当前市值仅为5.89亿美元;蛋壳公寓上市时市值为27.4亿美元,过去一个月不到,目前市值为24.78亿美元。
长远来看,大家租房的需求其实还在,只是高峰往后推了三四个月,疫情缓解之后会出现一波流量反弹。想要挺到那个时候,“自杀式涨价”或许是最坏的选择,企业可以尝试线上看房、社群招租等方式,同时,也要运营好已有的老用户。随着大型社区式租赁住房入局,2020年,长租公寓行业又将迎来新格局。
刚回北京
蛋壳租客就被房东通知搬家
2月11日,刚回北京的蛋壳公寓租客杨阳接到了房东的电话,要他准备好搬家。
房东称,按照她跟蛋壳签的合同,2月15日是打款日。但这个月蛋壳通知她不给打款了,并因为疫情的影响要求她免租1个月,房东提醒杨阳,到期如果蛋壳还不付钱,按照她跟蛋壳之间的合同,15个工作日之后合同就作废,杨阳一家也得搬出房子。
然而杨阳和蛋壳的房租合同已经签到了2020年11月,且一年房租已经全部付清。在这样的情况下,杨阳的处境十分被动。
这两天,杨阳被拉入好几个蛋壳维权群。除了杨阳这种情况外,另一部分租户反映,他们因为回不来等原因想退租,但客服回复称退房预约已经排到3月1日。
群里的房东情绪也很激动,1月24日开始就有人没有收到打款了。“如果按期收不到租金就断水断电换门换锁”,群内不少房东已打算强制收房。
“对于我们租户来说,这是房东跟蛋壳之间的纠纷,其实跟租户没有直接关系,最后却直接影响了我的生活。这时候业主如果强制收房,我难道要戴着口罩睡大街吗?”杨阳告诉燃财经,他打电话给12345、110以及蛋壳客服,均没有得到有效的解决方案。
2月14日早上,蛋壳方告诉杨阳会正常给房东打款,让他安心住。但直到截稿,房东依旧没有收到房款。眼看离房东给的最后期限越来越近,杨阳每天提心吊胆,害怕自己无家可归。
房东、租户与蛋壳争论的焦点在于,疫情之下,蛋壳要求房东免租一个月,但没有为租客减免租金,“房东免租、租客交租”的行为引发不满。“租客刚跟我说完交了房租,蛋壳转头就要我免租金,真怕蛋壳哪天碎了。”一位房东称。
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