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日期: 2020-08-20 | 來源: 放大燈 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
這不是錯覺
早在 2009 年,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)數據即顯示,用戶以新聞、資料、購物等信息為目的的搜索服務使用率出現下降,百度和谷歌的用戶忠誠度也分別降低了 1.2% 和 2.7%。
當時,CNNIC 分析認為,壹些購物、商旅等專業網站的使用功能日益完善,信息精准度高,分流了壹部分用戶。
如今回望,搜索業務的衰落大抵便是由此開始。
時代的陳跡
經典搜索引擎開始走下坡路的 2009 年,恰是智能手機崛起的開始。
技術的革新總會帶來全新的生態與之匹配。智能手機創造的兩個信息入口:壹個是語音助手,另壹個是應用程序。它們都切走了原本搜索引擎的蛋糕。
先說語音助手。它們往往被用來回答問題。本質上,這也是壹種改變了介質的搜索,從輸入文本改為輸入聲音,從輸出結果列表改為語音播報單條內容。
過往人們依賴百度、谷歌搜索天氣、新聞等日常信息,如今這成了語音助手們的常見工作在這些只需要壹個結果問題上,用語音助手比搜索引擎方便多了。
在 2016 年《互聯網趨勢》報告中,互聯網女皇瑪麗 米克爾預言: 語音是最有效的輸入形式 ,並指出 2013 年至 2015 年間,美國智能手機用戶使用語音助手的比例從 30% 上升到 65%。另外,2016 年谷歌的語音搜索量相比 2008 年增長了 35 倍。
在語音助手概念中誕生的智能音箱,也在挑戰搜索引擎的權威。
研究機構 Voicebot.ai 在 2018 年發布的研究中提到,有 79.1% 的用戶有每個月使用智能音箱的習慣,其中又包括占整體 45.5% 的用戶已經在 日常使用 。 [ 3 ] 連李彥宏也在 2019 年公開承認: 以智能音箱為代表的智能家居,可以說是 AI 時代搜索的新入口。

圖源丨 voicebot.ai
盡管語音助手能承載搜索引擎的很多工作,但它難以承載搜索引擎的商業模式廣告位?競價排名?為公司其他服務引流?都很難。
目前,壹些智能音箱中已經加入了語音播報廣告。但比起傳統搜索引擎的廣告位,語音廣告也有著顯而易見的問題:感知用戶在周圍時才播報廣告,這有侵犯用戶隱私的嫌疑;大聲播報的廣告難以跳過,存在感過強的廣告也在侵犯用戶的個人空間。
除了語音搜索,應用程序生態也是搜索引擎的敵人而且,在全球范圍皆是如此。
谷歌在 2019 年年報中提到,除了電商和社交產品外,谷歌還面臨著來自垂類產品搜索和視頻平台的競爭,例如 Kayak(旅行查詢),LinkedIn(工作查詢)、WebMD(健康查詢)、Hulu(視頻平台)和 TikTok(抖音海外版)。
這些後起之秀們不僅帶走了用戶,還直接壓榨了傳統搜索引擎的變現空間。EMarketer 數據顯示,2019 年美國搜索廣告市場將增長近 18%,但谷歌在其中的占比卻在縮小,將從 2019 年的 73.1%,縮水至 2021 年的 70.5%。
地球另壹端的中國,垂類 App 對經典搜索引擎市場的入侵,來得更猛烈。這其中以壹開始對移動互聯網不夠重視的百度為重災區。
隨著中國移動互聯網的快速發展和在本地生活、移動支付等領域的領先世界,用戶基數足夠大的垂類 App 發生了 輕 到 重 的轉型,成為中國獨有的超級 App。根據 QuestMobile 的 2018 年半年報告,中國移動互聯網用戶核心流量被牢牢占據在微信、淘寶等幾個 超級入口 手中。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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