-
日期: 2021-01-14 | 來源: 財經雜志 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
每壹個元件均有規定加工時長，系統會通過攝像頭畫面識別工人動作，若用時過長，將會體現在月末對這名工人的考核中，並扣除相應績效。
文｜《財經》記者 劉暢
編輯｜朱弢
2020年12月中旬的上海，寒流初至。西北季風穿過街巷，催行人裹緊大衣。夜晚11點半，徐匯區漕寶路壹家大型民營建築工程公司門前，拾余個行色匆匆的身影依次用工卡刷開門禁。
壹行人分兩部電梯上樓，方才還談笑風生，此時卻集體沉默。壹個年輕人試圖接續此前的內部笑話，卻被同事用嚴厲目光制止。
電梯的攝像頭和OA系統關聯，還有錄音設備，步出電梯後，資歷較深的高級工程師傅程低語，這事本來保密，但人力壹位離職的兄弟偷偷告訴了我。
這群人夜晚來到公司是為了加班，但這並非是領導督促，也不是自願。
我們員工系統的任務節點到了。傅程說：系統在14號突然出了個行動項，要求16號前必須完成，只好爭分奪秒。
這個行動項亦非上級安排，而是由辦公系統自動生成，並直接下發給員工。若不能按期完成，所涉員工當月績效將減少30％以上。
這個辦公系統內部叫做智能任務分配系統，由該公司委托上海壹家信息科技公司開發。開發方聲稱，這套系統針對建築工程類企業項目制特點開發，擁有強大的機器學習程序，能按照工程各環節時間節點自動將任務分配到室組，還能通過連接公司各處的攝像頭及打卡器提升員工工作效率。
但壹線員工被系統管理的感受並沒有那麼美好，普遍反應，系統不考慮人的感受。
原本不需要加班的強制安排加班，甚至明明沒啥事，周末也被強制來打卡，否則就要扣績效。傅程開始不理解這種愚蠢的算法設置，但後來他覺得自己想明白了點：可能是領導鼓勵加班奉獻吧。自己不好直接說，借著機器告訴我們。
因認為壹些工作計劃不合理，有人找領導反映情況。但得到的回復是，系統的安排確實有問題，但仍建議他們加班完成任務。因為走公司正常流程申訴耗費時間長，且有很大可能敗訴。
傅程們的遭遇絕非個例。
《2020年中國企業采購數字化管理調研白皮書》數據顯示，中國企業數字化采購市場規模從2017年的70.8億元上升至2019年的112.4億元，市場增速也保持在20%以上的水平，預計2022年市場規模將超200億元。
在現實層面，越來越多的數字化管理手段進入企業。最普通的場景是，使用OA系統（Office Automation，辦公自動化系統，下稱OA）完成對員工考勤和工作量的全面監控。數據分析師甚至可以根據企業需求編寫算法，接管了管理者的決策權乃至員工的主觀能動性。
這是泰勒制科學化管理的現代版詮釋，把管理法則完全工程化，互聯網觀察人士趙熠表示，但也會衍生壹系列社會問題。企業管理模式和機制的嬗變，成本多數要下沉到壹線管理者及員工身上。
對企業來說，將管理流程通過算法實施，無疑更高效精准，也能夠降低管理成本；但對於壹線的普通員工而言，則別有壹番風味這張數據大網密不透風，令人無處可逃，原本的工作方式和節奏被改變。
壹些我們熟悉的東西，漸漸變得陌生了。壹位白領感歎。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
-
原文鏈接
原文鏈接:
目前還沒有人發表評論, 大家都在期待您的高見