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日期: 2021-03-01 | 來源: 成都商報紅星新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
3月1日上午，西安白鹿原白鹿倉景區公開發布的關於2月27日游客爆料“壹碗面15元4根”的致歉和處理的公告，景區對游客在白鹿倉景區“咥大碗面”經營戶用餐發生“份量太少”的情況深表歉意，並責成涉事商戶停業整頓。
2月27日，有網友發布壹則爆料視頻，其稱在西安白鹿原白鹿倉景區吃飯時點了壹碗15元的面，視頻中壹個大瓷碗盛放的面看上去份量很少，上面撒著些調料，網友壹邊拌調料壹邊說：“這就是白鹿倉的面，哎呀，15塊錢4根，感覺這就是哄人的，看這碗美得很，哎呀，裡頭沒貨，這也太坑人了吧！”這則視頻引發網友熱議，有網友認為這是在“宰客”，影響了當地的形象。
圖據網絡
3月1日下午，景區壹名工作人員告訴紅星新聞，景區在關注到視頻內容後，立即成立了調查組前往現場調查取證，隨即抽查了每根面的重量，“因為面是手工制作，每根面的重量不是很均勻，抽查下來份量最少的面是58克，份量最多的面是63克，每根面條平均重量60克（俗稱“壹兩贰”），壹碗面4根的話基本超過4兩，已經接近5兩了,這對於壹個成人來說這個份量是夠了。”
游客吐槽壹碗面15元4根，景區致歉：商戶已停業（來源：~）
該工作人員表示，這家商戶的面碗的確很大，“但是我們也注意到，從視覺上看視頻中的面的確比較少。”景區也對其中的可能性進行分析，壹是可能當時游客比較多，廚師不是按壹碗的份量下鍋煮，而是將很多面條壹起下鍋，導致每碗面條份量不均；贰是可能有的女游客食量比較小，吃不完4根只要了兩叁根。
“我們現在也不清楚視頻中那碗面看上去比較少的原因，也想跟最早發布視頻的女游客取得聯系了解情況，但壹直未聯系上。不管什麼情況，我們想向這名游客道歉，退還面錢並贈送園區的壹些游樂設施票，歡迎她再來。”該工作人員稱。
景區發布的公告曾稱，商戶的確存在“大碗面份量不足”
目前，景區已對責成商戶停業整頓。景區3月1日上午也就此事件進行了研判，該工作人員表示,“實話實說，商戶面條的情況在份量來說應該還說得過去，是沒有問題的。”
會議上，景區工作人員就面條的成本進行了分析，這碗面裡含有剁椒、豬肉臊子等配料，“前段時間豬肉價格高，成本也高，這段時間豬肉價格下降，希望，每碗面條的價格下調。”
該工作人員告訴紅星新聞記者，景區給商戶的整改意見是：希望商家能將價格調至每碗12元，每碗4根面條且保證每根面條重量不低於60克，如果顧客覺得份量不夠，可以按每根面條2元的價格加量。
“我們感謝游客對景區的關注、甚至批評，這都沒有關系，我們還是想努力讓游客有更好的體驗。網上說的對與不對，我們都誠懇接受，我們也盡量做到在商戶和大家共同接受的范圍內，讓游客到白鹿倉游玩有壹個好心情。”- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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