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日期: 2021-10-20 | 來源: 時代周報 | 有8人參與評論 | 字體: 小 中 大
近日，河北廊坊的邢先生向《消費者報道》反映，稱他的奔馳汽車出現了在行駛中車輛自己刹車的問題。
根據邢先生的說法，4S店並未檢查出車輛存在故障，並表示刹車是因為“主動刹車功能靈敏”。不過，邢先生認為，汽車本身存在質量問題，他還為此在黑貓投訴平台發帖投訴。
事情究竟如何？《消費者報道》對此進行了采訪調查。
車主：汽車行駛中突然自己刹車
“我到現在都想不明白，當時車輛怎麼會突然刹車了呢？”邢先生向《消費者報道》說道。
2021年9月29日，邢先生駕駛自己的奔馳E級汽車，在廊坊市廣陽道行駛，汽車突然出現自己刹車的問題。
“當時我開車剛過了壹個紅綠燈路口，然後繼續行駛，車輛時速大概是40公裡左右，因為快到目的地了，我就減速行駛了，我的腳就從油門踏板上抬起，結果車輛突然刹車，速度驟降，車身抖動了壹下，車頭還向下沉了壹下。”邢先生說道。
▲事發時行車記錄儀記錄下的影像
邢先生提供的行車記錄儀視頻顯示，邢先生的車輛當時在最左側車道行駛，目測距離前方車輛有超過10米的距離，在刹車狀況出現的同時，可以聽到視頻中出現了“嘀”的聲響。
“當時車輛正常行駛，前方沒有障礙物，我也沒有踩刹車，不知道為什麼會出現這樣的問題。”邢先生說道。
據邢先生介紹，這輛奔馳E級汽車，於2021年4月在廊坊的壹家奔馳官方4S購買，事發時行駛總裡程為5400公裡左右。
“這是我新買沒多久的汽車啊，我覺得不應該出現這樣的問題，當時我壹家老小都在車上，要是發生交通事故後果不敢想象。”邢先生說道。
4S店：主動刹車功能靈敏
事發後，邢先生將汽車開至購車所在的奔馳4S店進行檢修。“4S店的工作人員跟我說沒有檢查出故障，只是幫車輛升級了相關的系統，說讓我和工作人員壹起去試駕壹下車輛試試。”
邢先生表示，和4S店工作人員壹起試駕車輛時，汽車沒有出現自動刹車的情況。不過，邢先生表示：“試駕的地方基本沒有什麼車輛，無法說明汽車是否存在故障。”
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