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日期: 2022-03-14 | 來源: 新民幫儂忙 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
“自從買房以來，我和家裡人幾乎沒有過上壹天舒坦日子……”市民陳先生通過今日頭條上海頻道“頭條幫忙”入口向“新民幫儂忙”反映，2010年，他花費9500多萬元購買了浦東新區花園石橋路28弄湯臣壹品8號樓18樓的房子，但郁悶的是，這些年來，房屋卻接連遭遇3次突如其來的“漏水”和“反水”。壹次次的“驚魂”，讓他和家人提心吊膽，苦惱不已。
湯臣壹品
糞水倒灌
滿屋惡臭
今年3月1日晚10時許，陳先生回到家中，當他剛准備踏入主臥時，卻被眼前的壹幕驚呆了：主臥衛生間的地面上，竟然布滿了黃褐色的糞便和糞水，陣陣惡臭襲來，讓他頓時劇烈幹嘔。陳先生立即找到管理小區的中觀物業管理（上海）有跟公司，但看到這樣的場景，物業工作人員竟然也“束手無策”。
新民晚報“新民幫儂忙”記者來到陳先生家中，只見衛生間淋浴房內的牆壁上被挖出壹個方形大洞。
“這是污水倒灌後，陸家嘴街道房辦派人上門，為了查明原因而挖的洞。但是直到現在，還沒有查出個究竟！”
為查明原因在牆壁上挖出大洞
即便距離事發當日已有10多天，房間裡還能夠隱約聞到壹股刺鼻的異味。
陳先生告訴新民晚報“新民幫儂忙”記者，事發後，他第壹時間讓公證處的工作人員上門公證，固定證據。隨後，物業方面派工作人員打掃了房子。陸家嘴街道房辦現場查看後，疏通管道，清理了淤積在內的碎石等垃圾。但讓陳先生百思不得其解的是：
“淋浴房的下水道是排水管，又不是污水管，怎麼會冒出糞便來？！”
陳先生表示，這拾多天時間裡，物業只是做了現場清掃，而對於反水原因、責任認定和後續解決方案等，壹概沒有提及。
漏水反水
女兒嚇病
“10多年來，我家這房子漏水、反水了好幾次。”站在衛生間裡，陳先生連連搖頭。他說，2010年房屋新裝修時，天花板就發生過壹次嚴重漏水。
“客廳、廚房和衛生間頂部管道全部滲漏，壹下子水漫金山，把瓷磚、木板等裝修建材淋了個透濕。”雖然，開發商和物業賠償了相關損失，但“後遺症”至今仍布滿多個房間。
新民晚報“新民幫儂忙”記者看到，靠近客廳、廚房、玄關處的天花板上有長短、大小不壹的裂痕，總共有近10條。陳先生女兒的房間牆壁鼓起，無法平整對齊。
“這都是當年物業修理後留下的痕跡。漏出來的水，還直接流到我女兒的雅馬哈鋼琴裡面，被浸泡後，有兩個琴鍵都摁不出聲音了。”
天花板上有長短、大小不壹的裂痕
盡管開裂的牆壁沒有完全補上，但陳先生還是選擇息事寧人，希望物業和開發商拿出有效的解決辦法來。但萬萬沒想到，2012年年底，陳先生的房子又“攤上了大事”，他女兒臥室廁的衛生間馬桶突然反水。糞水直接滿溢出來，頓時間整個房間裡污水橫流、齷齪不堪。
“我女兒遭此驚嚇，每天惡心得連飯都吃不下，晚上更是沒辦法睡著，結果還得了抑郁症。光給她看病，我們就花費不少精力。”
陳先生直言，由於物業始終修不好馬桶，無奈之下他只能讓女兒住在其他房間，將她臥室衛生間的馬桶封閉了整整8年之久。直到2020年，物業稱“技術成熟”，才最終將馬桶的管道疏通。
陳先生講，這10多年來，雖然發生了這麼多不愉快的事，但看在開發商和物業多次上門維修的份上，他和家人還是“壹忍再忍”。但是，這壹次“糞水”再度襲來。
“說明他們根本沒有好好解決問題，我必須為自己和家裡人討個說法了。”
全面排查
何時安居
新民晚報“新民幫儂忙”記者找到中觀物業管理（上海）有限公司，要求采訪核實。壹名自稱主管的工作人員擋住了記者的鏡頭，表示“不准拍攝”。對方稱，會將情況上報給開發商，叁方擇日商談此事。
3月13日下午3時30分許，新民晚報“新民幫儂忙”記者和陳先生如約來到小區會所贰樓。開發商處的壹名公關部負責人回應，經過初步調查判斷，此次陳先生家中淋浴房糞水外溢的原因，可能是樓上住戶在裝修時，改動了排水管和污水管的接口，在淋浴房的位置安裝了馬桶。但問題的確切原因，還需進壹步排查。對於這樣的解釋，陳先生完全不認可。
“裝修時，業主需要提前將方案報備給物業，怎麼能私自改管道、裝馬桶呢？如果是這樣，物業到底有沒有日常巡查和監督，同樣負有不可推卸的責任。”- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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