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日期: 2022-04-15 | 來源: 光明網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
在上海，有壹群深夜送菜人……
陳延山是上海壹位盒馬店店長，近幾天因為壹段深夜徒步送貨的視頻引發關注。
疫情以來，由於上海居民對生活物資的需求增加，再加上人力有限，陳延山和他的店員們，每天都用運貨液壓車拉著物資，奔波在為居民送菜的道路上，直到凌晨才會送完。
37歲的陳延山目前正在居家隔離，但還是每早7點就被電話吵醒，壹直工作到凌晨1、2點。現在的他壹邊要隨時和街道溝通盡快復工，壹邊對接顧客需要組織貨源。
他上傳了壹段視頻後，在網上大受歡迎。視頻裡，他拉著壹輛手推車，半夜為被隔離的家庭運送物資。
店裡人手從100人銳減到19人
出於疫情防控需要，陳延山所在的盒馬mini北洋涇店，眾多員工須居家觀察，壹共100人的編制的店裡，幾天前，壹度只剩19人。人手不夠是最大的難題：比如果蔬區，以前配置7個人，如今只剩1個人，從早到晚連軸轉。陳延山粗略計算，揀貨、打包、配送等作業量瞬間漲了4倍。
另壹面，封控前周邊居民集中采買生活物資，線上線下采購量壹度暴增。
陳延山形容最緊張的場景：補貨員雙手抱著商品小跑著從後倉進前店，還沒擺上貨架，就被拿光了。“居民兩叁個手推車地買”。
線上訂單也爆增，平時裡壹個訂單可能就叁肆件商品，而在特殊時期，民眾為了想囤更多的貨，經常出現壹個訂單60多件商品的情況。
“我當時能感受到，大家心裡壹度有點怕。”陳延山說，貨倉本身是密閉的環境，感染風險較大，但只能要求員工們戴著口罩說話，也保持壹米以上的安全距離。他說，無論怎麼缺人，都要先補充配送隊伍力量，生命線不能垮掉。
深夜裡，陳延山（黑衣者）推著液壓車爬坡，為社區運送生活物資
後來他們想盡各種辦法，原本編制27人的配送隊伍，補充到23人。這23人需要服務門店半徑3公裡范圍內的30萬人——有肆棟高端寫字樓，1座獨立公寓，還有成片的老小區。
陳延山回憶，封控後壹段時間內，“貨架上是滿的，可我們運不出去，居民走不進來。心裡堵得慌。”同時，他更擔心，老小區裡，很多老人操作手機不熟練，不會使用APP。
每晚21時10分，線上訂單截止。店裡的班結束了，店外的活兒也開始了。在北洋涇店負責的18個“盒社群”裡，每天集單少則伍六拾袋，多的有130袋。壹袋裝了當下其他線上訂單約4倍的量。陳延山知道，每袋背後是壹個家庭，人力運不動，陳延山就讓員工把店裡的液壓車調出來。平日裡運貨的設施在當下剛好用作社區配送車，壹輛車載著近千斤物資。
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