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日期: 2022-06-26 | 來源: 成都商報紅星新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
6月21日晚上,市民王先生發現,自家的打印機又“自動工作”了,這壹次,打印的是壹份根據拼音寫字的學習資料。
2020年1月,王先生通過京東官方自營渠道購買了壹台惠普贰手打印機,從2021年開始,打印機就偶爾會莫名其妙打印不屬於自己操作的文件,“大概有伍六次了。”王先生表示,其中壹次,是蘇州某學校的“告家長通知書”,還有壹次,是壹份疫情期間學生在家上網課的課程表。王先生對信息安全有了顧慮。
對此,惠普公司回復表示,客戶(即王先生)當前使用的機器是從京東拍拍贰手渠道購買。由於上壹任機主設置惠普雲打印功能時開啟並使用了微信打印功能,將微信賬號和機器進行了綁定,所以當上壹任機主下達打印需求時,機器會自行通過雲打印鏈接和執行打印任務。
紅星新聞記者從惠普官網查詢得知,HP ePrint雲打印功能壹項基於雲的安全服務,只需使用電子郵件發送想要的文檔或照片即可直接傳至打印機進行打印,在HP ePrint功能頁面,有壹條備注:“打印路徑還不是完全安全的,因此,HP建議不要通過ePrint打印私人或者機密信息”。

雲打印HP ePrint功能解釋
網購贰手無線打印機
卻自動打印別人的資料
王先生告訴紅星新聞記者,2020年1月,他通過京東購物平台“贰手拍拍”自營專賣店(發貨方為“京東備件庫”),購買了壹台贰手惠普(HP)M104w無線打印機,在家給孩子打印壹些學習資料或文件。
壹開始,打印機使用正常。但從2021年起,王先生就發現,偶爾打印機會出現壹些並非自己操作打印的資料,“主要是壹些學習資料,像是小學生的。”王先生說,有壹次,疑似是壹份蘇州某學校的“告家長通知書”,還有壹次,是壹份疫情期間學生在家上網課的課程表。
王先生表示,問過家人,都表示沒有操作打印過這些資料,問孩子和學校老師,所打印的學習資料也並非孩子學習的內容。
“(頻率)大概兩叁個月出現壹次。”王先生說,每次的資料數量都很少,幾張,家用正常頻率,因為沒有浪費大量紙張,也沒有給生活帶來過多困擾,王先生壹直也沒在意。
6月21日晚上,打印機再次出現了這壹情況,王先生感到好奇,為什麼別人能連接到自己的打印機,進而想到自己的信息會不會也被泄露,是否存在網絡安全的威脅。通過網購平台客服,王先生聯系到當時購買打印機的商家,對方告知,需要聯系惠普官方客服,將打印機進行重置,並設置密碼。
王先生也進行過試驗,在辦公室,嘗試使用手機的無線功能打印文件,在操作界面能看到自家打印機信息,但是顯示“該打印機不可用”,因此推斷,無線打印機需要在同壹個局域網才能打印。所打印的文件來源地疑似是蘇州,應該不是某位鄰居誤連接導致的結果。
王先生表示,如果自己平時將打印機關機,使用時再打開,可能會避免這壹情況,“但是家用本來就是圖方便。”

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