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日期: 2022-08-27 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
(加西网综合)近年来,人们常用电子转账经常发生被黑客”截胡“的事件,但银行电汇其实也不让人省心,也有可能发生凭空消失的事件。
根据加通社的报道,加拿大魁北克省男子纳查伊(Alexander Nachaj)需要汇出一套房子的首付,他没有多想,只是照常到当地TD银行的分行,通过电汇(wire transfer)把钱汇到公证处。
据纳查伊说当时他被TD银行职员要求签署一份免除银行对18,000元首付款任何责任的表格,他当时还让柜台职员检查了两次数字后,把钱汇了出去。
但是,这笔钱莫名消失了。
加拿大电汇系统虽然绝大多数时候都能安全、准确地汇款,但纳查伊所经历的一样,远非万无一失。
纳查伊的案子到底出了什么问题还不清楚,因为TD银行拒绝透露这个案子的具体细节,但纳查伊说他有好几个星期都不知道钱去了哪里。
纳查伊说在这个时代,一笔转账可以消失在空气中这么久而没有人承担责任,甚至无法知道发生了什么,真是令人难以置信。
在此期间,纳查伊面临着在火爆房市有可能失去房子的问题,所以他不得不在家人的帮助下凑出另一笔首付,这次他还是通过电汇把这笔钱寄出去。
万幸,这次公证处收到了第二笔付款。
UBC大学Sauder商学院的国际金融专家Werner Antweiler表示,电汇一旦出现错误,就会出现很大问题,很难要回来。
目前还不清楚电汇出错的事件有多频繁,但在银行服务和投资监察员办公室的银行产品投诉中排名前五,去年约有30例,在竞争对手ADR Chambers银行监察员办公室的所有投诉中排名前十。
虽然数字相当小,但有关的金额往往很大。大多数投诉向外部监察员办公室报告,包括纳查伊的投诉。
事情发生几个月后,TD银行经过内部调查后,已经把原始电汇金额还给了纳查伊。
道明银行发言人Caroline Phemius在一封电子邮件中只是表示当汇款出问题后,和客户合作找回这笔资金。
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