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日期: 2023-05-12 | 來源: 界面新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
H&M和法國設計師品牌Mugler的聯名系列賣瘋了,就連在中國市場也是如此。
5月11日早上10點,前述聯名系列正式在H&M官方網站、App和微信小程序上線,並在北京朝陽大悅城和上海世紀匯門店發售。消費者掐點線上、蜂擁線下搶購的樣子,像極了已過去的快時尚黃金時代會出現的景象。
在線上渠道正式開始發售之前,網頁加載速度已經開始明顯放緩。而當越來越多蹲點已久的消費者湧入之後,網站再也無法承載人們對該聯名系列的熱情,不得不以系統升級維護為理由暫停訪問。過載流量最終讓服務器崩潰。
線下的場面更為直觀地熱烈。
發售首日,北京朝陽大悅城內的聯名服飾已經被挑到所剩無幾,店員向界面時尚表示具體補貨時間和款式未知。北京叁裡屯太古裡H&M門店雖然不是銷售點,但銷售人員稱近日前來詢問聯名系列的顧客數量明顯增多。
在上海世紀匯,消費者壹度和囤貨的黃牛產生沖突,最終導致門店暫時關閉。H&M中國公關團隊向界面時尚表示,已對在發售現場擾亂購買秩序的人員進行勸離,但為了確保顧客的安全,與有關部門溝通後,最終決定取消世紀匯門店的發售活動。
而針對線上渠道過載和線下鋪貨規則等問題,H&M方面表示,對於不同市場的不同發售門店或渠道,在發售前都較難對於實際消費者需求進行准確預估。針對聯名系列,每人每款商品限購1件,且商品總數不可超過5件。若同款多色,每種顏色限購1件。
截至2023年5月12日17點,H&M中國官網上所有的男士和女士聯名系列款式均已售罄,微信小程序也是如此。而在閒魚等贰手平台上,已經有不少消費者將購得的款式加價轉賣,同時也有部分消費者在描述中稱主要目的並非售賣,而是希望能交換渴望款式。
與奢侈品牌或者知名設計師合作共同推出聯名系列,是H&M最成功的商業模式之壹。H&M也是這種模式的開創者。此前其合作對象包括Karl Lagerfeld、Lanvin、Versace、Maison Margiela以及中國設計師品牌Angel Chen。
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