-
日期: 2023-06-17 | 來源: 英國那些事兒 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
Shannon Phillips女士曾是美國費城星巴克的區域經理，幾年前，她管轄的壹家門店涉嫌歧視黑人，Phillips因此遭到解雇…
幾年後的今天，事情卻迎來了大反轉。
Phillips控告星巴克勝訴，將獲2560萬美元的賠償，而她打贏官司的理由也很簡單：
星巴克解雇她這個白人，也屬於種族歧視…
這場黑人白人都被卷入的“種族歧視”事件，得從2018年說起。
2018年4月的壹天，兩名23歲的黑人青年走進費城裡滕豪斯廣場的星巴克門店，打算在這裡等人會面。
兩人進去以後就坐下來聊天，沒有點任何東西。
聊了壹會兒之後，壹名黑人男子有些內急，便起身去洗手間方便。
剛走到洗手間門口，就被壹位店員攔住，這位店員告訴他：
“先生，你沒有消費任何東西，不是我們的顧客。只有顧客才能使用洗手間……”
黑人男子不樂意了，當即跟店員爭執了起來。店員也寸步不讓，還進壹步要求兩位沒有消費的黑人男子馬上離開。
雙方就這樣吵了起來，聲音越來越大，引起了很多人的圍觀，其中壹位星巴克店員見狀馬上打電話報了警。
不壹會兒警察趕到咖啡店，在簡單了解情況後，警察掏出手銬將兩名不願離店的黑人男子押走…
這壹幕被門店裡的其他客人用手機拍了下來，發到了社媒上。
視頻很快在社媒上被大量點擊和轉發，“星巴克涉嫌歧視黑人”等字眼也在網絡上瘋狂傳播。
事情就這樣鬧大了…
民眾反應相當激烈，“歧視事件”發生後，星巴克裡滕豪斯廣場店很快被民眾包圍，店鋪外面的民眾舉牌抗議
還有部分民眾直接沖進店裡抗議…
為此，警方不得不調集人馬守護裡滕豪斯廣場店，以免被憤怒的民眾打砸…
抗議的風潮還蔓延到了美國其他地方，不少大城市的星巴克門口，都能看到舉牌抗議，高呼抵制星巴克的人。
事情到了這壹步，星巴克顯然遭遇了前所未有的公關危機，領導層的處理倒是果斷迅速。
“歧視事件”後不久，星巴克官方賬號發公告稱全美門店停業整頓壹天，給17.5萬名員工緊急培訓有關“種族偏見”的課程。
星巴克CEO更是第壹時間飛到費城，親自向事件中的兩名黑人青年道歉。
之後，這位大掌門又召開發布會，再次向公眾道歉，並在第壹時間宣布：
管理涉事門店的經理已經被解雇了！
星巴克CEO
這壹套危機公關組合拳下來，輿論的怒火總算被平息了。
然而，星巴克的領導層也沒想到，事件引發的壹系列後果還遠沒有結束，為了應對危機，他們匆忙解雇的那名白人經理Shannon Phillips，會在不久後引發另壹場“歧視事件”：
壹場關於星巴克歧視白人雇員的事件…
Phillips是費城壹名大區經理，在被解雇之前，她負責管理費城地區的100多家星巴克分店。“歧視事件”發生的門店，也在她的管轄內。
事情發生後不到壹個月，Phillips便被管理層火速解雇，
當時星巴克領導層給她的說法是：
“事情發展成這樣，局面已經難以恢復，我們不得不解雇你。”
而在Phillips看來，她不過是被星巴克當成了危機公關的工具。
Phillips還驚訝地發現，不僅自己，整個費城星巴克職場的白人員工都開始遭殃。
比如Phillips作為涉事門店的大區經理被解雇，而下面直接管轄涉事門店的黑人小區經理卻毫發無傷，同區域的另壹名白人經理卻被上面找個由頭開掉了。
這壹切讓Phillips無比憤怒，在她看來，星巴克領導層是有意拿白人員工開刀，只為平息“歧視事件”後非白人員工（尤其黑人）和民眾的怒火。
2019年，憤怒的Phillips找到律師，在搜集了壹系列證據後，果斷將星巴克告上了法庭。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
-
原文鏈接
原文鏈接:
目前還沒有人發表評論, 大家都在期待您的高見