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日期: 2023-09-07 | 來源: 濼源大街2號 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
因為小孩哭鬧，引發高鐵乘客沖突的新聞，屢見不鮮。
同樣是小孩哭鬧不止，最近發生在壹高鐵上的壹幕，卻有了不壹樣的結局，讓人大呼暖心。
視頻中，5個月大的寶寶壹直在哭，年輕的寶爸哄不住他，手忙腳亂給孩子塞奶瓶。後排座位上的幾個阿姨趕緊阻止：這樣孩子會嗆到，還主動幫忙抱著孩子哄，寶寶立馬不哭了，還笑了。
溫暖的壹幕打動了無數網友的心，紛紛留言點贊：“這才是社會應該有的樣子，多好，比吵架好多了”“這才是高鐵正能量”“這才是溫暖的中國”“這才是雙贏”“互相諒解”“大愛”……
聯想到此前不久，還是在高鐵上，壹女乘客嫌兩歲不到的孩子在高鐵上哭鬧吵到自己，與家長發生激烈爭執，大吼大叫: “你是他爹，讓他閉嘴！”
兩廂對比，孰是孰非，答案不辯自明。
隨著時代發展，高速交通設施廣泛普及，高鐵已經成為人們出行的常用工具。類似嬰兒在高鐵上哭鬧的情況，也成為發生在高鐵這壹公共空間的常見現象。如何看待、怎樣對待，涉及到公共空間的行為規范、民眾公共道德以及社會責任等壹系列深層次問題。
拋開簡單的道德評判，不妨從社會學角度來分析、求解這壹問題。
應當說，哭鬧是嬰兒的本能，是壹種無意識狀態。當嬰兒感到不安、饑餓、困乏或者不舒服時都會哭鬧。在高鐵車廂這樣壹個相對封閉、陌生、嘈雜的環境中，嬰兒的不安全、不舒適感會被放大。哭鬧就成為他們在無法用語言表達情感和需求時的壹種手段。因此，嬰兒不應該受指責。
拋開個人素質，公眾對於嬰兒哭鬧的反應由多重因素決定，包括他們自身的情緒狀態、對噪音的敏感度和所處社會角色等。嬰兒的哭鬧聲音會讓其他乘客感到困擾，進而可能引發沖突。這種沖突的核心在於如何看待個人利益與公共利益的矛盾。顯然，壹切以自我為中心，壹味指責他人，無助於問題解決，只會進壹步激化矛盾，就像大吼“讓他閉嘴”的女乘客，讓場面進壹步失控。
從家長的角度，主動盡可能地安撫嬰兒是自身責任。有網友評論，視頻裡的寶寶哭鬧為何沒有引起反感，是“因為他（寶爸）努力了，而不是放任。大家受不了的是家長態度問題”。
帶著嬰兒出遠門，要充分考慮可能出現的各種狀況，做好充足應對准備，比如帶足尿布，備好奶瓶和玩具等，以便在需要時及時滿足嬰兒的需求。壹時安撫不了，要主動向周圍人道歉，求得諒解。
曾有位寶媽害怕第壹次坐飛機的寶寶會打擾到乘客，提前准備了小禮物附上了紙條，分發給周邊乘客，這種暖心的舉動融化了好多人的心。另外，將哭鬧孩子帶離當前環境，分散寶寶注意力，也是讓寶寶從不安的負面情緒中跳脫出來的好辦法。
對於其他乘客，也有責任給予理解和包容。公共場合，大家共享資源、息息相關，需要彼此理解和接納。將心比心，設身處地，理解嬰兒哭鬧的原因，諒解家長的不易，提供力所能及的幫助。就像視頻中高鐵後座上的阿姨，發揮經驗所長，幫助安撫嬰兒，收獲溫暖，實現雙贏。
高鐵公司也應承擔起運營方的社會責任，為家長和嬰兒提供更好的服務和環境。比如，可以設置專門的嬰兒護理室，提供嬰兒床、尿布台等。還可以在購票時明確告知乘客可能會有嬰兒在車廂內的情況，以便乘客有所准備。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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