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日期: 2023-11-19 | 來源: TVBS新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
日本許多飯店、餐館都以良好的服務態度聞名,不過日本愛知縣名古屋壹家餐廳卻把“服務態度”玩出了新鮮感,以“最惡劣服務態度”餐廳引起網友關注;日本電視台報道,該餐廳的店員甚至會在顧客用餐期間,不耐煩的壹直催促“快點回家”、甚至粗暴地擺放盤子等,雖然看似服務差,但沒想到這樣的用餐體驗反而吸引了壹大票想要嘗鮮的顧客,讓店內接連幾天都客滿。
報道指出,“the LAZY HOUSE”是壹家位於愛知縣名古屋市的餐廳,於今(2023)年7月正式開幕,雖然白天跟壹般餐廳壹樣營業,但只要到了晚上,店員就會搖身壹變,變成超惡劣的服務生,成為“全日本服務態度最差”的餐廳。當然,在踏進餐廳前,也會有公告說明“本店有著全日本最惡劣的服務態度,如果您走進這扇門,您將感受到與平常不同的服務”。
走進店裡的客人會被店員如何對待呢?報道指出,顧客在點餐時呼喚店員,店員將不會輕易前去幫客人點餐,“你這傢讳s灰醯謎饈焙虻悴湍艿愕玫槳 薄H綣虻暝毖釋萍齙牟說ィ蚧岜壞暝彼幔骸拔宜盜送萍齙牧俠砟憔突岬懵穡靠斕憔齠ê美病薄
此外,還有客人被要求幫忙擦桌子,或是在用餐時被店員罵:“喂,你是要在這裡待到什麽時候?早點滾!”不過,即使接客態度再怎麽惡劣,結完帳之後走出餐廳,店員還是會換回笑臉,詢問顧客“餐點還好嗎?歡迎再次光臨!”店員還會向顧客招手,直到送走客人,宛如人格分裂般的服務態度,在網絡上掀起了極大的討論。
報道稱,雖然“the LAZY HOUSE”的行銷方式和理念非常特殊,但所謂的“惡劣服務態度”反而比較像是在讓顧客享受壹種表演。店長竹原大樹對此表示,雖然以態度很差的店作為主題賣點,但其實最終還是希望能讓顧客大笑、感到有趣,創造出像是病毒式行銷的內容,讓社交媒體上的年輕族群能夠注意到自家餐廳。
客人(左)試圖呼喚店員點餐,但店員(右)似乎完全不想理人。(圖/翻攝自@tktktkni推特)
店員送上麵包時,盤子和餐具也幾乎是用亂擺的。(圖/翻攝自@tktktkni推特)- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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