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日期: 2023-12-29 | 来源: 南方周末 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
王海（农健/图）
对于职业打假人王海来说，所有故事的开头已经被重复了无数次：1995年3月，22岁的他在北京隆福商业大厦买了两副假冒索尼耳机，售假者却拒绝按消费者权益保护法退一赔一，他在各个监管部门寻求解决方案，也屡遭碰壁。后来，他又买了十副假耳机，并向东城区工商局投诉隆福大厦售假。最终，隆福大厦赔偿了王海此前购买的两副耳机，却不愿对后十副赔偿。
但王海并未灰心。从当年9月至11月，他在北京横扫十余家商场，购假索赔，斩获赔偿八千余元。在当时，辅以媒体报道与舆论的关注，他一战成名，自此走上职业打假之路。
近三十年过去，中国消费市场已与当年大有不同，造假贩假者同时代一并“进化”，王海的人生亦随之沉浮，却始终没有离开职业打假行业。他在市场经济方兴未艾的年代常成为媒体的焦点，却在2000年后的十年里，渐渐避开媒体的目光。近年来，随着电商与直播的兴起，他又开始高调炮轰新兴领域中的欺诈行为。
王海从当年22岁的小伙子打成了50岁的中老年人，但在他看来，未曾改变的是，舆论场对他打假的认知始终分裂，国内不少地方仍保护造假的“既得利益”，有些法律也并未如他希望的那样，真正倾向消费者。
“一年可能有几千个案件”
在打假维权上，王海似乎永不停歇。
2023年11月，他在社媒账号持续开炮，炮轰电商平台篡改奢侈品保修卡，质疑大连一地上百亩樱桃树枯亡的原因，举报江西一职校克扣学生实习报酬……
现实中，他也在12月等来了监管部门对他多年来最困难举报的回应。此前，他曾举报一家主打有机食品的公司存在涉嫌发布虚假广告等问题，而当地市监部门在12月认定该公司存在对其商品作引人误解的商业宣传行为，对其罚款47万元。
毫无疑问，打假28年后，王海变得越发忙碌了。2023年11月30日，他接起南方周末记者电话时，已是深夜。眼下，他名下有4家专注打假的公司，还有一家有二十多人的检测公司。他告诉南方周末记者，公司每年经手的打假维权类案件，“按照消费者人头来算的话，一年可能有几千个案件。按照类型来算，一年大概百八十个案件”。光是非法添加类打假案件，“这两年就是一千多个”。
业务形态也发生着变化。过去，王海的公司多数是从事帮助企业查假的业务，而近年帮助个人买假索赔的业务占比越来越大。理由很简单，按照目前的食品安全法，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。消费者无论是委托王海团队去协商还是起诉，所获赔偿原则上都会五五分账。
不少打假案件依旧引来争议。2020年11月，王海质疑网红辛巴团队销售的燕窝并非真燕窝而是糖水；2022年，王海质疑主播“疯狂小杨哥”直播间售卖的破壁机涉嫌多个问题。随即，上述产品生产商宣称自家产品符合国家标准，不存在虚假宣传。据媒体报道，此后两地市监部门也介入这场风波，其中中山市监部门称在对相关样品进行检查后，“所检项目符合标准要求”，对生产公司不予立案。但王海仍质疑厂商提交给中山市监部门的样品不具有说服性，他还会安排集中送检。
海量打假维权的案件加持之下，公司也获得了不少收益。按照王海的说法，他没有统计过公司的净收益，但每年个人收入“百八十万总是有的”。
“我们会平衡成本，有一些（打假维权诉讼）我们就放弃了。”王海说，“但基本上是我们想打赢的都会打赢。”- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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