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日期: 2024-04-29 | 來源: 吃貨小分隊 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
在美小伙伴們注意啦：
最近，美國交通部發布新規，
對目前航司退款難、亂收費等現象
進行了重大變革，
以後出門再也不用擔心“被宰”啦！
壹起來看看~
（圖源：icitynews，版權屬於原作者）
01
全額退款自動到賬, 繁瑣流程統統取消
壹直以來，美國航司可以自行制定退款的標准，使得各航司的標准參差不齊、非常混亂，要麼遲遲不退款，要麼還得填各種文件、打電話，動輒幾個小時甚至幾天，流程繁瑣到令人頭大；
更離譜的是，壹些航司還將“退款”默認為旅行積分或代金券，想要臨時訂新航班，基本是不可能的……
不過，就在周叁，美國交通運輸管理局在官網上發布新規，讓退款制度清晰了不少。
新規規定：
· 若航班取消或者大幅變更（國內出發或抵達時間變動超過3小時，國際出發或抵達時間超過6小時，變更出發或到達機場，增加中轉次數，降艙，更換中轉機場，更換機型等），在乘客不接受航司提供的旅行積分、現金券等補償方案時，可選擇全額退款。
·若行李超時延誤（航班抵達登機口後，境內航班12小時內、國際航班15-30小時內未取到托運行李），乘客提交錯誤報告後，可獲得行李費退款。
· 若航司未能提供額外服務（付費WIFI網絡，付費選座，付費機上娛樂服務等），乘客將有權獲得該服務的退款。
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