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日期: 2024-06-20 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
加西網編譯報道：在八名黑人乘客因被投訴體臭而被趕下鳳凰城的壹架航班後，美國航空公司已經暫停了多名員工的工作。
美國首席執行官羅伯特·伊索姆（Robert Isom）在給員工的壹份說明中寫道，這壹事件是不可接受的。
“我對那次航班上發生的事情以及我們程序的崩潰感到非常失望”，伊索姆說，“這與我們的價值觀相矛盾。…在這次事件中，我們沒有兌現承諾，也辜負了我們的客戶”。
上個月，叁名黑人乘客起訴該航空公司，指控他們因種族歧視而被從壹月份的航班上驅離。
他們說，他們被告知，壹名白人男性空乘人員抱怨壹名身份不明的乘客的體味。
這些人說，他們彼此不認識，在等待飛往紐約的飛機時分開坐著。
這叁人說，他們是被驅離的八名乘客中的叁人，他們說，航班上的所有黑人男子，被告知離開飛機。
根據他們的訴訟，至少有壹名男子記錄了討論，捕捉到壹名航空公司員工似乎同意這些人受到歧視。
在延誤了大約壹個小時後，他們被允許回到飛機上。
美國航空沒有透露有多少員工被休假，也沒有描述他們的職位。該航空公司的壹位發言人說：“我們正在追究相關人員的責任，包括將團隊成員從服務中解雇”。
伊索姆說，美航將成立壹個咨詢小組，重點關注黑人客戶的體驗，促進對歧視指控的舉報，並改進多元化培訓，"重點關注現實世界中的情況，以幫助認識和解決偏見和歧視問題"。- 溫哥華網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
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