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日期: 2025-03-19 | 来源: 南方日报 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
两户人家互交水费竟然长达16年!这样的事就发生在
佛山顺德的两户人家里
这到底是怎么回事?
家住佛山市顺德区容桂街道的黎女士介绍,2024年初,突然有广东顺控发展股份有限公司容桂分公司的工作人员找上门,说她家交错了16年的水费,要补差价。
这突如其来的水费催缴通知让黎女士一头雾水,咨询过后才知道,因为自来水公司操作问题,误将她家和几条街外另一家用户的信息对调,对方竟然互交水费交了16年。而之所以能被发现,还是因为她家办了几天酒席,用水量激增,另一家用户对水费有疑问,追查所致。
黎女士说:“他现在要求我们补这个差价,是从2008年开始到2024年的。”
发现问题后,自来水公司已经向另一家用户退还多缴的水费,现在轮到要黎女士这方补缴。对于自来水公司出现的重大差错,黎女士认为不该由她们负全部责任,双方一直就补交水费问题没有达成一致。直到最近,收到对方起诉的法院传票。
黎女士表示,接下来会积极应诉,最终按法院裁定的结果来执行。
黎女士表示:“我们会找律师去咨询,如果真的是要上法庭,我们也会积极应诉。但是我们就希望划分好大家的责任,希望他们也履行他们应该负的责任。”
有了解该事件的工作人员介绍,之所以弄混信息,是因为之前两家自来水公司合并时搞错了资料。
广东顺控发展股份有限公司容桂分公司工作人员表示:“这个事情的由头,前因后果实际我们跟用户已经解释清楚了,2008年我们还没有合并,有一些用户资料合并完了以后,可能就延续下来了,这个我们肯定还是有一定(问题)。”
事发后,该公司也积极进行了多次协调,并主动提出减免一部分补缴费用。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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