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日期: 2025-03-19 | 來源: 南方日報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
兩戶人家互交水費竟然長達16年！這樣的事就發生在
佛山順德的兩戶人家裡
這到底是怎麼回事？
家住佛山市順德區容桂街道的黎女士介紹，2024年初，突然有廣東順控發展股份有限公司容桂分公司的工作人員找上門，說她家交錯了16年的水費，要補差價。
這突如其來的水費催繳通知讓黎女士壹頭霧水，咨詢過後才知道，因為自來水公司操作問題，誤將她家和幾條街外另壹家用戶的信息對調，對方竟然互交水費交了16年。而之所以能被發現，還是因為她家辦了幾天酒席，用水量激增，另壹家用戶對水費有疑問，追查所致。
黎女士說：“他現在要求我們補這個差價，是從2008年開始到2024年的。”
發現問題後，自來水公司已經向另壹家用戶退還多繳的水費，現在輪到要黎女士這方補繳。對於自來水公司出現的重大差錯，黎女士認為不該由她們負全部責任，雙方壹直就補交水費問題沒有達成壹致。直到最近，收到對方起訴的法院傳票。
黎女士表示，接下來會積極應訴，最終按法院裁定的結果來執行。
黎女士表示：“我們會找律師去咨詢，如果真的是要上法庭，我們也會積極應訴。但是我們就希望劃分好大家的責任，希望他們也履行他們應該負的責任。”
有了解該事件的工作人員介紹，之所以弄混信息，是因為之前兩家自來水公司合並時搞錯了資料。
廣東順控發展股份有限公司容桂分公司工作人員表示：“這個事情的由頭，前因後果實際我們跟用戶已經解釋清楚了，2008年我們還沒有合並，有壹些用戶資料合並完了以後，可能就延續下來了，這個我們肯定還是有壹定（問題）。”
事發後，該公司也積極進行了多次協調，並主動提出減免壹部分補繳費用。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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