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日期: 2025-04-20 | 來源: 商業周刊 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
“大離職潮”已經是過去式,下壹個影響組織勞動力的趨勢,將由AI推動,稱為“大再校准潮”(The Great Recalibration),真正有價值的將是技能而非職務頭銜。
隨著AI在各行各業帶來巨變,人資科技公司Phenom全球策略副總裁尤克裡奇(Cliff Jurkiewicz)認為,“大離職潮”已成過去式,下壹個影響組織勞動力的趨勢,將由AI推動,稱為“大再校准潮”(The Great Recalibration)。
他在《快公司》(Fast Company)撰寫專欄表示,機器畢竟無法如人類般體驗世界,企業也無法單純用技術取代人類知識、技能,因此AI帶來的變革,將重新定義“工作”概念。
相較於過去企業將員工分類、設置薪資等級,建立企業階層結構,“工作”在AI時代的定義,將不只是職位,更攸關才能、技能、專業能力與文化貢獻。
尤克裡奇預測,未來2~4年內,企業將不得不重新定義工作內容,關鍵是“技能”,因為這才是人才能為企業帶來的真正價值。
換言之,主動調整人力資源布局,並將人才投入成長領域、批判性思考、戰略規劃和新產品開發的企業,將領先那些只把AI當成“任務替代工具”的對手。
尤克裡奇舉例,壹個為國防承包商擔任衛星工程師的技師,40年來壹直在修飛機,但同壹家公司從事程式設計的工程師,在AI時代卻不再有相同安全感,顯示某些職位將消失,但工作機會並不會消失。
美國燃燒玻璃研究所(Burning Glass Institute)和哈佛商學院合作執行的“未來工作管理”研究也顯示,生成式AI可能會取代處理初階職位相關任務的工作,將無可避免導致這些職位招聘減少,但生成式AI也可能承擔更多需要技術、知識的任務,使沒有硬技能的人能有更多機會。
這樣的轉變不是未來式,而是進行式,懂得與AI共舞的人將在未來職場更有競爭力。如Meta就計劃以AI取代中階工程師撰寫程式。執行長佐克伯(Mark Zuckerberg)認為,這會使工程師專注在更高層次的問題解決,以及更具創意的解決方案。
職場情境示意圖。圖/Ingimage
芬蘭阿爾托大學(Aalto University)助理教授馬特拉(Frank Martela)也向《財星》(Fortune)解釋,AI其實可為工作帶來更強烈的意義感,幫助人們在其他任務上更有創造力和效率。
因此,企業必然將重新審視人才技能與發展需求是否能精確對焦,不只將盤點現有團隊能力,找出誰擅長批判性思考、問題解決、戰略執行,也會重新檢討招聘方式,不再依據“職位描述”進行面試,而要找到推動業務成長的核心能力。
此外,企業也會更有目的整合AI,不把AI當成員工替代品、降低成本的手段,而是用它來增強員工的生產力。為此,企業也得提供員工再培訓機會,幫助他們適應不斷變化的工作環境。
“優秀的領導者會了解自己的弱點,偉大的領導者會聘請能彌補這些弱點的人才。”尤克裡奇呼吁,企業在“大再校准潮”中,切忌重復招聘擁有相同技能的員工,才能在AI轉型中致勝。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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