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日期: 2025-08-15 | 來源: 潛望 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
自年初掀起外賣混戰後，京東於8月14日晚間，率先交付了首份能夠體現外賣業務投入影響的成績單。
財報顯示，包含京東外賣在內的新業務收入高達138.5億元，同比激增198.85%，但同時這壹增長也伴隨著顯著的財務成本，新業務營業成本和經營費用分別攀升至144.1億元和144.5億元，導致第贰季度經營虧損擴大至147.8億元，較去年同期的6.95億元激增20倍以上，較壹季度的13億元虧損也超過10倍。受外賣業務虧損的拖累，京東集團整體經營利潤從2024年同期的105億元轉為當期9億元虧損，相當於百億級利潤被完全抵消。
京東自今年2月高調入局外賣市場後，迅速點燃新壹輪“外賣大戰”。7月更是演變為全民“0元購”的價格混戰，導致行業陷入非理性競爭。7月18日，國家市場監管總局緊急約談美團、餓了麼、京東叁家平台，明確要求停止低於成本價的補貼行為，防止擾亂市場價格體系。8月1日，叁家平台同步發布聲明，承諾將規范補貼行為、反對惡性競爭，宣告了持續半年的百億外賣補貼大戰正式落幕。
這場混戰的結果不僅體現在財務報表的巨額虧損上，更深刻推動了行業競爭邏輯的重構。隨著監管介入與市場理性回歸，競爭焦點正從 “燒錢搶市場” 轉向以騎手權益保障為核心的長期能力建設。
京東在行業內率先推出 “全職騎手伍險壹金全覆蓋” 政策，截至贰季度末，已有超 15萬名全職騎手與京東簽訂正式勞動合同，申報費用全部由平台承擔，騎手的現金收入不受影響。
不過，這壹過程也直接反映在財務數據中。京東財報顯示，贰季度隨著全職騎手隊伍規模的擴大，疊加持續的補貼大戰，雙重因素共同推高了平台的財務成本，成為新業務虧損的重要誘因之壹。
平台打響“社保競賽”，騎手保障邁出關鍵壹步
此前，外賣騎手作為靈活就業群體普遍面臨社保缺失困境。2021中國社科院壹份調查數據顯示，超六成騎手無社保，復雜的用工模式使其勞動關系模糊，社保權益難以落實。2021年，八部委文件中提出了“勞動叁分法”，美團餓了麼等平台開始試點“工傷險”，這是面向靈活就業群體社保的第壹個落點。2025年第壹季度，這個話題再次打破沉寂。
今年2月，京東進軍外賣市場並宣布，從3月1日起為京東外賣全職騎手繳納伍險壹金，並承擔未來壹段時期簽約的外賣全職騎手上社保的所有成本，同時為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。京東的表態被視為是對外賣業的破局之舉，引發媒體的關注與熱議。同日，美團也宣布在2025年第贰季度開始為全國范圍內的全職及穩定兼職騎手繳納社保。餓了麼也不甘示弱，2月20日官方發布消息稱，2023年便已啟動藍騎士社保繳納試點，當前正加速推進騎手全方位保障工作。這壹系列動作，讓外賣騎手的社保問題邁出了關鍵壹步，同時也標志著外賣平台開始“卷社保”。
而到了2025年7月的這輪外賣大戰中， “社保競賽” 更趨白熱化：7月16日，京東宣布為15萬全職騎手再投20億升級福利；7月17日，美團宣布養老保險補貼將逐步實現全國覆蓋，並允許騎手自由選擇參保地，工傷保險則拓展至17個省。
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