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日期: 2025-08-30 | 来源: 加西网 | 有3人参与评论 | 字体: 小 中 大
(加西网综合)加拿大安省一位女子近日飞往美国佛州劳德代尔堡( Fort Lauderdale )，本应是场欢庆之旅,但没想到行李中价值2万加元的物品不翼而飞.
家住奥克维尔（ Oakville）的福拉凯·埃尼蒂洛表示，此次飞去劳德代尔堡去参加婚礼，家人共庆喜事。但旅程刚开始就遭遇变故。她的托运行李延误，次日清晨才送抵酒店。
她说道：“清晨醒来打开行李箱，发现所有物品都不见了”。
箱中几乎所有物品均遭窃。部分衣物尚存，但她计划在婚宴上穿戴的奢侈品全数消失，包括价值逾2000加元的手提包、昂贵的飞行员墨镜、鞋履及路易威登手袋。根据CTV的报道，埃尼蒂洛透露：“我的路易威登包……当时花了6150英镑，折算成加元约11000元”。她搭乘美国航空航班，经历两次中转。她认为转运过程中有人顺手牵羊。
她表示，“我返回机场找工作人员交涉，工作人员只给了我一张表格，让我把丢失物品全写上去”。
她不仅提交了丢失物品的收据和照片，更进一步追问：“此后我们一直在联系航空公司，想弄清楚到底发生了什么”。
航空乘客权益倡导者加博尔·卢卡奇博士表示，虽然此类投诉不如其他问题常见，但他确实听说过乘客在收到行李后发现物品丢失的情况。
“关键在于理解：当此类情况发生时，您拥有合法权益”，卢卡奇强调，“从托运行李交付航空公司起至领取为止，航空公司需对托运行李（含内部物品）承担全责”。
“无论物品是被安检人员移除还是遭窃，航空公司都是您所有投诉的受理方，且必须承担相应责任”。- 温哥华网版权所有，未经授权或许可，严禁转载或摘录
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