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日期: 2025-08-30 | 來源: 加西網 | 有3人參與評論 | 字體: 小 中 大
(加西網綜合)加拿大安省壹位女子近日飛往美國佛州勞德代爾堡( Fort Lauderdale ),本應是場歡慶之旅,但沒想到行李中價值2萬加元的物品不翼而飛.
家住奧克維爾( Oakville)的福拉凱·埃尼蒂洛表示,此次飛去勞德代爾堡去參加婚禮,家人共慶喜事。但旅程剛開始就遭遇變故。她的托運行李延誤,次日清晨才送抵酒店。

她說道:“清晨醒來打開行李箱,發現所有物品都不見了”。
箱中幾乎所有物品均遭竊。部分衣物尚存,但她計劃在婚宴上穿戴的奢侈品全數消失,包括價值逾2000加元的手提包、昂貴的飛行員墨鏡、鞋履及路易威登手袋。根據CTV的報道,埃尼蒂洛透露:“我的路易威登包……當時花了6150英鎊,折算成加元約11000元”。她搭乘美國航空航班,經歷兩次中轉。她認為轉運過程中有人順手牽羊。
她表示,“我返回機場找工作人員交涉,工作人員只給了我壹張表格,讓我把丟失物品全寫上去”。
她不僅提交了丟失物品的收據和照片,更進壹步追問:“此後我們壹直在聯系航空公司,想弄清楚到底發生了什麼”。
航空乘客權益倡導者加博爾·盧卡奇博士表示,雖然此類投訴不如其他問題常見,但他確實聽說過乘客在收到行李後發現物品丟失的情況。
“關鍵在於理解:當此類情況發生時,您擁有合法權益”,盧卡奇強調,“從托運行李交付航空公司起至領取為止,航空公司需對托運行李(含內部物品)承擔全責”。
“無論物品是被安檢人員移除還是遭竊,航空公司都是您所有投訴的受理方,且必須承擔相應責任”。- 溫哥華網版權所有,未經授權或許可,嚴禁轉載或摘錄
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