-
日期: 2025-11-11 | 來源: 香港01 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
馬來西亞知名連鎖咖啡品牌ZUS Coffee近日登上中國社交平台熱搜，其源於壹場激烈沖突：壹名中國籍女顧客疑因不滿制作速度過慢與店員發生口角，當店員請她出去時，她當場情緒失控，不僅大聲咆哮店員，還向對方潑咖啡並將杯子砸向對方，引發當地網民嘩然。
綜合馬來西亞媒體報道，事件發生於本月9日，涉事女子在等候飲品時與店員產生口角，並拍攝店員。之後，女店員要求事主“出去”，事主情緒激動，怒斥“我在這裡消費，為什麼要我出去？”隨即將桌上咖啡潑向店員，並壹邊邊怒罵髒話“X你媽”，壹邊揮舞櫃台物品，期間還把杯子朝對方扔出。而被潑的女員工被挑起情緒後亦作出反擊，雙方壹度爆發肢體沖突，場面極度混亂。
場面火爆的畫面被其他顧客拍下後，迅速在社交平台瘋傳。眾多網友痛批該名顧客丟自己國家的臉，並紛紛對店員表達同情，甚至要求公司公開表態，揚言若涉事員工遭處罰的話，將發起抵制。
10日，ZUS Coffee發表聲明表示，已在事發後主動了解情況，並為受害店員提供心理與工作支援。涉事員工並未遭解雇，目前正在從事件中恢復，公司希望外界能夠給予她時間與空間，並承諾將對事件進行謹慎且公平的審查。公司又強調，在服務業前線工作從來都不容易，事情不應該發展到這樣的地步。同時呼吁外界尊重當事人私隱，勿再散播影片或不實謠言。
女店員要求“出去”進壹步激怒事主。（影片截圖）
- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
-
原文鏈接
原文鏈接:
目前還沒有人發表評論, 大家都在期待您的高見