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日期: 2025-11-11 | 來源: 南方都市報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
汪小菲創立的餐飲品牌麻六記酸辣粉近日在美國洛杉磯(专题)開出洛杉磯首店,但被多位消費者投訴存在食安問題。多位消費者告訴南都灣財社記者,他們在就餐後出現上吐下瀉的情況,為此投訴至當地衛生局。
部分消費者最新反饋稱,麻六記已進行退款,但亦有消費者稱,尚未與該門店溝通,亦未收到退款。11月11日,洛杉磯公共衛生局向南都灣財社記者表示,該局仍在努力處理此事,未透露更多信息。南都灣財社記者同日發送采訪郵件至麻六記官方,截至發稿前未得到回應。多位消費者稱在麻六記酸辣粉美國店
就餐後出現上吐下瀉
近期,多位消費者在社交平台發帖投訴,在麻六記洛杉磯門店就餐後,出現上吐下瀉等症狀,此事引發關注。據消費者發布的圖片,麻六記酸辣粉美國洛杉磯店在10月28日正式開業。
陳女士告訴南都灣財社記者,11月1日晚,她帶著兒子前往該門店用餐,點了番茄面、豪華酸辣粉和炸雞,就餐結束後他們還去吃了甜點。當晚,陳女士的兒子表示肚子疼,隨後她也感覺惡心、頭暈,並上吐下瀉,“當時我還以為是我們腸胃敏感”。
受訪者供圖
陳女生表示,她兒子腹瀉的症狀持續了壹天,她則持續了叁天,為此她去了急診,“當時醫生懷疑是食物中毒,我吃了止瀉的藥後睡了壹整天,後來刷手機才發現我不是個例”。
另壹消費者李女士也在11月1日當天和家人去了該門店用餐。她表示,就餐時感覺服務和口味都不錯,結果次日開始腹瀉,每人平均腹瀉4-5次。她了解到,她小孩的同學在同壹天用餐,也出現了腹瀉的情況,她為此向洛杉磯公共安全局發起舉報。
在社交平台上,多位消費者投訴在該店開業不久後就餐出現類似情況,形容“肚子絞痛到壹直跑廁所”“腹瀉到沒力氣出門”。
但並非所有消費者都有身體不適的情況。有消費者告訴南都灣財社記者,她於11月3日中午就餐,並沒有出現腹瀉等情況,但她了解到該門店被集體投訴後已經關門。
洛杉磯衛生局稱仍在努力處理此事
部分消費者稱已收到退款
南都灣財社記者注意到,在多篇消費者投訴的帖子下方,壹個名為“麻六記酸辣粉洛杉磯鑽石廣場店”的賬號留言表示,針對近期部分顧客反饋的情況深感歉意、拾分重視,並稱將對11月1日至11月3日期間的所有顧客提供善意退款。
該賬號表示,近日,洛杉磯衛生部門在檢查過程中發現門店冷藏設備存在溫度波動,為確保運營符合標准,門店已立即完成設備檢修與全面整改,並正積極配合復查。門店也趁此機會進壹步優化了儲存及出餐流程,以更高標准和更穩定的管理,持續提升用餐品質。
南都灣財社記者曾多次私信該賬號核實真實性,但截至發稿前未得到回應。記者亦發送采訪郵件至麻六記官方,未能得到回應。
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