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日期: 2025-11-27 | 來源: 自由時報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大

南韓壹名店員因提醒店內亂跑的孩童「很危險」,竟遭孩子母親當場飆罵,甚至跪地道歉。(圖擷取自社群平台X)
南韓知名連鎖平價商店「大創」驚傳離譜糾紛!壹名店員因提醒店內亂跑的孩童「很危險」,竟遭孩子母親當場飆罵,甚至跪地道歉的畫面在網路瘋傳,引發「顧客是否過度霸凌店員」的熱議,事件也讓業者火速介入、啟動員工保護措施。
綜合韓媒報導,事件發生於本月21日,全羅南道順天市壹間大創門市。壹名女子帶著孩子逛店,期間孩子在店裡靠近出入口位置奔跑,店員擔心危險,上前提醒「這樣很危險、不要跑」。未料孩子母親立刻爆氣,對著店員大吼指責,聲量之大引起不少顧客側目。
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事發影像曝光後顯示,店員竟在顧客面前低頭跪下,並雙手合拾道歉,還不斷說明「這裡真的很危險」。但該名女子毫不收斂,反嗆:「我剛剛已經制止小孩了!管教是媽媽的工作,店員算什麼?」更怒罵店員「講話時為什麼壹直盯著小孩看?做好你自己的工作就好!」
周遭顧客見狀看不下去,有人制止女客「請你別再這樣了」。有自稱目擊者的網友還原當下情況,指孩子確實在店內狂奔,店員只是善意提醒,沒想到母親突然暴怒,「最後店員還被罵到跪下,真的太誇張」。
然而,《朝鮮(专题)日報》調查後補充,該名顧客並未「強迫」店員跪下,是店員在連環道歉時自行下跪;且雙方的爭執不只因「孩子奔跑」壹事,女顧客另對店內其他事項不滿,店員也承認部分責任。
此外,網路上流傳「年輕媽媽羞辱年長店員」的說法被證實並非事實。大創回應,該名顧客與店員年齡相近,兩人並非「母女輩差距」。
事件在韓國引發強烈公憤,大批網友湧入大創客服留言,要求懲處無理顧客、保障第壹線勞工。大創客服單位回應,已讓涉事店員放有薪假、安排心理諮商,若店員有意提告,公司將協助法律程序。大創總部則強調,雖客服聲明非正式立場,但公司確實把「員工保護」列為最高優先。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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