-
日期: 2026-02-01 | 來源: 看理想 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
2025年末大事不斷,在各種社會劇目中,有壹出荒誕劇,如果再湊近看,會發現這出荒誕劇其實是悲劇。
這就是賈國龍與西貝的遭遇,到2025年末,賈國龍已經在以近乎商業自殺的姿態回應社會質疑。有關部門介入後,現在我們已經很難再看到他的發言,不過西貝的狀況應該不會太好。
你對賈國龍是什麼印象?壹個爹味的“老登”?壹個飛揚跋扈的企業家?今天這篇文章會將他作為壹個典型人物,以及壹個切口,從而理解這個時代。
01.被“磊落”綁架的危機公關
2025年秋季,當羅永浩與他的爭端於網上發酵後,賈國龍可能並沒有意識到,他面對的是壹個什麼樣的輿論場。這場始於“預制菜知情權”的商業爭執,迅速演變為壹場關於企業倫理的公開審判。而賈國龍隨後的每壹個動作,都精准地避開了商業邏輯,進行著壹場場道德表演。
面對“預制菜”的核心指控,賈國龍的第壹反應是近乎執拗的“透明化”。他下令全國門店無死角直播後廚,甚至邀請消費者進店參觀。這種“坦蕩”在邏輯上極其蒼白——在羅永浩質疑的是“為何壹份加熱的牛大骨要賣到兩百元”時,不斷坐實消費者的質疑。這種錯位的磊落,不僅沒有消解憤怒,反而認領了公眾的嘲諷。
更致命的誤判發生在財務層面。在輿論發酵導致營收斷崖式下跌的拾月,應是收縮防線、保全現金流的時刻。賈國龍卻做出了壹個讓財務人員窒息的決定:向市場投放總額超3億元的無門檻消費券,9月下旬,西貝在門店啟動到店送無門檻100元堂食代金券的活動,試圖用真金白銀把人重新拉回餐桌。 緊接著又推出堂食“消費實付每滿50送50”的代金券政策。
就在企業現金如此消耗時,他又對全員普遍漲薪。他在內部信中寫道:“外面罵得越凶,我越要對家裡人好。”這是壹種典型的帶頭大哥邏輯——通過內部的“義”來抵御外部的“利”。
然而,社會沒有如他所想的領這份情。幾億元的“道德沉沒成本”,直接抽幹了西貝最後的壹點流動性,導致此後的大面積關店潮。
《逆行人生》
如果說漲薪是對內的贖買,那麼對合作伙伴“華與華”和公關總監的庇護,則是賈賭氣的義舉。當輿論的矛頭和羅永浩指向華與華時,賈選擇了“江湖義氣”。他不僅拒絕在公開場合進行切割和譴責,反而高調與華杉同台,宣稱“兄弟有難,不能落井下石”。
這種在私人領域或許值得稱道的品質,置換到公共商業領域,立刻異化為壹種“昏聵”。公眾看到的不是壹個重情義的伙伴,而是無法進行技術性復盤、將私人交情凌駕於企業利益之上的盲動。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
-
原文鏈接
原文鏈接:
目前還沒有人發表評論, 大家都在期待您的高見