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日期: 2006-07-28 | 来源: 大中报 | 有0人参与评论 | 专栏: 职场故事 | 字体: 小 中 大
舱厨供应一进工厂,就在急需品处理供应部,做一个流水线上的工人,不用英语,没有技术,只是机器上一个活动零件而已。
熟悉环境之后,经过选择、申请、培训就从流水线上调到舱厨供应部,工资多了,不用固定在工作线上,接触的全部是清洁后的餐、厨、用具,不再接触食物,不用湿手湿脚了。
舱厨供应部(GALLEY BUILDING),给航机供应除餐点、食物之外的东西,种类繁多,每个航空公司的物品都有编号,不仅记住名称,还要记编号。各航空公司又不一样。
我们最大的主顾加航,图表就有几大本,每种机型747、727、L1011、AIR BUS各一本,根据航班编码不同而有不同的供应。图表中就是编号的内容:多少辆大餐车、小餐车、垃圾车、食、用具、箱子。各种箱子、车辆都有图表指明,在机上位置,物品数量和位置,还要有正当的标签,不能错漏。
例如一架747珍宝客机,就需要三拾多辆餐车,近一百个箱子。最初公司给我们的工时定额是六小时(360分钟,按分钟计,小飞机DC9只给10分钟),后来加工资后,削减了30分钟,又一次减30分钟,减到300分钟,确实再减少不了。
这么大的工作量,稍一阻滞,就完成不了。哪里有空去翻书查图表?急了,赶紧问别人,这是捷径。
除小飞机外,其余均有头等舱和商务客舱,它们的供应与经济客舱截然不同,最大的区别是前者用瓷器,后者用塑料、胶制品,也有相同的,如垃圾袋、洗衣物袋等用具。
我们给头等舱乘客贵宾供应餐、厨、用具,这些VIP都是些政要部长、将军司令、球星歌星,都是显赫人物。当然还会有王公贵族,公侯伯子男爵来乘坐,我们给这些人供应餐具。
不过,给陛下准备也是第一回。
供应皇室一天上班,值班经理急召,我是临时领班(LEAD HAND)管这个舱厨供应组的七、八个人。经理说英女皇专机来多,需要一些机上厨具、餐具,让我和洗涤组的工人准备。
皇室专用的餐具由专车运来,大概专机上无洗碗机,交由我们用大蒸汽机清洗两次,然后送回专车。
另外他们还需要一些补充餐、厨具,交了一张单子给我,叫我准备。
我怕麻烦,又无经验,加上很忙。就问是否交别人代办?他说“NO”。还说已经交待了仓库部门供应新器具,完不了任务加班,有问题找他。
一看全是头等舱的东西,要找不难,但要求是全用新的。哪有这么些新餐具?
先去仓库,他们已知道,忙着开箱子给我找。对不起!镀银的咖啡壶和茶壶没有库存。要订购或从别的地方空中厨房调来是不可能的了。请示经理,他也没法,要我尽量去找一些新的壶,多打磨几次,以旧充新。
我就拉着车到处搜索,不管什么地方,到头等舱车去一辆辆翻,终于找齐一些比较新净一些的,先洗,再打磨,再洗,晾干。刀叉和这一样。
瓷器就不同了,开箱后,还有包装纸、垫纸,一张张拆,还有破损的。不能有任何破的缺口的。万一损破皇室贵族的口唇就麻烦了。集齐了碗、碟、杯等,按规定过两次大蒸汽炉,晾干就交到经理指定地点去了。
我想这只是皇室随从、侍卫的餐具吧!陛下的应专门有徽记,我们就见不到了。至于其它部门怎样给他们准备餐食、点心我们也不清楚。她和他们不过是我们头等舱顾客中特殊的一群而已。插曲一支。
在大陆应该是最机密的政治任务,不知花费多少人力、物力、财力才能完成了。
供应首相给陛下的皇室随从们供应餐、厨、用具化了近两个小时,幸亏当领班是没有工时定额的,能将全班定额完成就是了,完不了,理由正当,申请加班没有不同意的。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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