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日期: 2013-11-17 | 來源: 和訊網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
如果說醫患糾紛,只是醫患矛盾的壹個表現,那麼有的醫患沖突,真的稱不上糾紛,但是反映出來醫患之間冷漠、互不信任的態度,則更讓醫院感到壓力大。讓醫院更“委屈”的是,醫院現在更多成為壹種心理宣泄的場所,沒有辦法和患者講道理。患者則更有理由:“我花錢看病,為啥得不到好的醫療服務?”患者的怨氣又是從哪裡來呢?有專家認為,這是醫生和患者,在經濟要素上的對立造成的。
進了醫院為何會吵架
打醫生經常有
上周,南京壹家叁級醫院發生了壹件“小事情”,卻讓壹位有著26年經驗的護士,感覺非常委屈,主動打電話給現代快報,表示有話要說。在現代快報的線索庫中,多見的是患者投訴醫院,醫生投訴患者的確實非常少見。
事情很簡單,壹位病人想把醫生辦公室的椅子拖到病房。這位護士認為是規章制度不允許的,上前制止,並將椅子又拖回到辦公室。患者認為護士態度差。護士說,這是醫院裡的規定啊。雙方最後還發生了壹點不愉快,推推搡搡。
上個月,南京同仁醫院的醫生,被壹名醉酒患者打傷。4顆門牙中3顆嚴重松動,右臉部還明顯留有被鞋子踢過的鞋印痕跡。腦外科診斷報告是頭部有腦震蕩,身上也有多處被打淤青的痕跡。工作才1年的醫生非常委屈。實際上,南京叁級醫院急診室的醫生,大部分都有被打或者辱罵的經歷。有的科室主任被打得鼻青臉腫。
今年初,江蘇省中西醫結合醫院的神經外科病房,壹名醫生被患者用拐杖擊打,已經處於昏迷狀態,頭部顱骨迸裂達13厘米,手術縫了12針。被打的原因,是因為患者要“插隊”看病。
南京壹家叁級專科醫院某病區,該病區有幾名護士,她們有個共同的習慣就是不留長頭發。原來2011年上半年,家屬要求更換床單,嫌護士速度慢,就打了護士壹耳光。護士當時嚇傻了,於是打電話給她家人,家人來了要求患者家屬道歉,家屬則認為護士態度有問題,也叫了伍六個人來,雙方發生了較大的爭執。激動的患者家屬沖上去把護士的頭發給揪掉不少,把她家人也打傷了。雖然最後患者家屬看到警察來後冷靜下來,也給護士賠禮道歉並賠了醫藥費,但給護士留下的心理陰影卻沒有消除,此後該護士和幾個同事就不怎麼敢留長發了。
壹名大醫院辦公室人員告訴記者,他們每年都有拾幾起醫護人員被打事件,有的真的就是因為小事情。
經濟上的對立,成死疙瘩?
最近發生的溫州殺醫案,又壹次震動社會,也使本就緊張的醫患關系再度成為焦點話題:在患者的眼裡,醫生為何變成了“白衣狼”?
江蘇省衛生法學會副會長胡曉翔認為,這個負面形象的形成不能全怪患方“不懂道理”。 首先,基本醫療保障職能履行遠不到位,使得醫患在服務過程中形成不可否認的經濟上的對立關系,這就不可能和諧。公立醫院生存與發展的資金,九成以上來自於服務創收,也就是說,事實上,醫患之間於經濟這個要素上,就是個此消彼長的對立關系。
“凡事壹談錢,吹胡子瞪眼、睚眥必較就在所難免。”胡曉翔說。
現代快報記者了解到,目前醫院仍然是壹種“以藥養醫”的模式,這種模式免不了讓患者對醫院的性質有所懷疑。即使是叁級公立醫院,也必須靠“掙錢”才能維持醫院的運轉。
經濟上的原因,還會造成醫德醫風滑坡
東南大學衛生法學研究所所長張贊寧說:“這壹點我是壹貫承認的。現在的醫德醫風不如上世紀六柒拾年代。”那個時候,國家對醫療幾乎是全額撥款的,醫院不需要自己找飯吃。而醫療被推向市場後,撥款不是增加了,而是減少了,醫院要自己找飯吃。“我認為,醫療是不能推向市場的。醫療推向市場,造成了醫德醫風滑坡。”現在,醫療技術不值錢,做個手術收個壹兩千元已經是收得很高了,但是壹個器械卻動不動幾千上萬元。醫生的勞動沒有體現自己的價值,也會造成醫德醫風的滑坡。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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