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日期: 2015-03-02 | 來源: 新浪科技 | 有0人參與評論 | 專欄: iphone | 字體: 小 中 大
自從去年上市之始,iPhone 6及iPhone 6 Plus就陷入了折彎門事件,蘋果對此回應稱“在正常使用情況中,新iPhone的彎曲是極為罕見的……如果對蘋果產品有任何問題,請聯系我們。”

而對於手機彎曲後是否給予以舊換新,蘋果的答復並不是非常明確,只表示對非人為情況下意外彎曲的新iPhone,可以在蘋果店換新,但故意折彎的情況則不在此更新行列。
現在就有壹名浙江永康的魯先生遇到了煩心事,據《錢江晚報》報道,去年12月1日魯先生花6288元買了壹部64GB土豪金iPhone 6。12月13日,他將手機放在左側褲袋裡,彎了壹下身。誰知再次拿出來看時,發現手機居然彎了,屏幕壹頭明顯上翹,滑動解鎖鍵也滑動不了。每次手機要解鎖,得先用手將屏幕掰壹下,才能正常解鎖。
後來,他到買iPhone 6的手機店要求換機,但店方稱,這是人為造成的損壞,不能叁包。如果要換機,魯先生必須再付2198元,作為整體換機的費用。魯先生投訴到永康市場監管局,工作人員稱,手機確實發生彎折,到底是手機材質問題,還是顧客使用不當,必須要依法送檢才能確定。工作人員還稱,魯先生這部手機還在叁包期內,可以申請調換。
最終,在市場監管局工作人員調解下,魯先生和手機店達成協議,手機店立即向蘋果售後申請換機,如新機換回,保證在3月18日之前將新手機交付給顧客。如果在約定時間內換不回手機,雙方約定各付壹半換機費用。也就是說,魯先生再付1100元給手機店,手機店就答應給他換機。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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