-
日期: 2015-12-30 | 來源: 星島日報 | 有0人參與評論 | 專欄: 優步 | 字體: 小 中 大

■有調查指多市民眾對Uber服務滿意度上升,但有出租界業界人士認為調查不全面。 星報資料圖片
民調機構Forum Research的調查顯示,多倫多市民使用Uber的次數及服務滿意程度均有上升。
的士業指調查不全面
調查訪問了802名多市成人,查詢他們對Uber及壹般的士服務的意見。28%受訪者曾經使用Uber,高於今年肆月同類調查的18%,在曾經使用Uber的受訪者之中,93%對服務感到滿意,對的士服務感到滿意的受訪者只有52%。
Forum Research總裁Lorne Bozinoff表示:「Uber的使用者對服務的確滿意,如市民對的士服務的滿意度相同,相信Uber不會達到如此高的滲透率。」
不過,多倫多出租車聯盟(Toronto Taxi Alliance)代表Rita Smith指民調並不全面,未有反映未能使用Uber的長者及殘疾人士的意見。
她指殘疾人士權益倡議組織擔心Uber將令的士制度倒閉,令他們失去「唯壹公平」的交通工具選擇。
Forum Research的民調指出,在201名65歲或以上受訪者中,只有7%曾使用Uber,而民調並無訪問殘疾人士。
Smith批評民調向Uber傾斜,並無問及受訪者對Uber司機沒有購買保險以及在技術層面可能違法的觀感,如果問及上述問題,可能會出現不同的結果。資料來源:星報- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
-
原文鏈接
原文鏈接:
目前還沒有人發表評論, 大家都在期待您的高見