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日期: 2016-01-05 | 來源: RCI | 有0人參與評論 | 專欄: 理財新聞 | 字體: 小 中 大

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每年1月第1周:加拿大人退貨高峰期
作者 趙黎
每年1月份的第1周,是加拿大人退貨最集中的壹個星期,節日過完了,人們的頭腦也清醒過來,不少人會對自己因壹時沖動而購買的東西後悔。
隨著網購大增,現在越來越多的人通過郵遞退貨,加拿大郵政局(Canada Post)的相關調查顯示,對於大多數網購者來說,商家是否設有簡易的退貨程序非常重要。
加拿大零售委員會的 Jim Cormier對加拿大廣播公司表示,21世紀的消費者要求很高,對網購的商品不滿意,自然就要退貨,為了爭取消費者,零售商們都競相設立優惠的退貨條件。
他說,現在有不少零售商,在遞送網購商品時,也包括壹個郵資已付的退貨用郵袋。
然而,零售咨詢公司 Retail Category Consultants的管理主任Sally Seston 表示,即便商家支付了退貨郵資,還可能有其他的退貨費用,消費者在網購前應該仔細閱讀商家的退貨規定。
她說,在退貨說明上,經常有壹個“重新入倉費”(Restocking Fee),退貨的人可能要支付相當於購買額15%、20% 或25%的Restocking Fee。
她還表示,如果是跨境網購,比如從美國購買的商品,那麼,退貨時的情況也可能更復雜壹些- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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