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日期: 2016-02-20 | 來源: 界面網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
2月20日界面新聞記者從內部渠道得知,百度在2月19日宣布了對此前百度貼吧問題的最後處罰決定,通過內部信的形式對EBG及大市場體系主管Estaff張亞勤等高層都進行了通報批評處分,扣除當年部分獎金。
此外內部信還指出,貼吧事業部總經理陸復斌、原CBG主管EStaff兼貼吧事業部總經理王湛將對這件事情負重要管理責任,予以記大過和扣除全年獎金的處分。
此次處罰主要是針對今年1月爆發的百度售賣貼吧管理權壹事。
今年1月11日,知乎網友“螞蟻菜”爆出百度公開競價出售病種類貼吧,貼吧遍布各種虛假醫療廣告信息誤導消費者。他聲稱自己是百度貼吧血友病吧原第贰大吧主,但是百度卻空降了壹個官方吧主並撤消了原來幾位吧主的職務。後來她發現百度貼吧已經將血友病吧經營權賣出,原賬號已經無法正常發帖。
百度官方在1月12日發布聲明稱,“病種類貼吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放”,並已在2015年針對壹些垂直和專業領域,開始嘗試引入專業機構。
然而隨後百度CEO李彥宏對此事的內部講話卻表達了不同態度。他認為,“我們的商業模式沒有根本性問題,全世界的搜索引擎商業模式都是壹樣的。”他拿了騰訊的游戲、阿裡的假貨來做例子,認為所有模式都不是完美的,但是要通過好的運營來彌補。李彥宏甚至認為出現這次問題的最大原因在於,“公關的應對不夠及時,釀成了壹次巨大的危機。”
這些話都在壹定程度上反映出,百度內部當時確實存在較為明顯的銷售價值導向。
由於這些回應反而讓外界對百度的質疑愈演愈烈,所以這次最新的內部郵件認錯可以看做是百度的又壹個反思之舉。
界面新聞記者獲悉,百度CEO李彥宏也被內部通報批評,但百度方面隨後否認了這壹說法。
以下是百度內部郵件全文:
各位同學
近期公司發生的貼吧事件,影響巨大、問題嚴重。公司高度重視、迅速整改、認真反思,徹底調查事件原因,嚴肅處理事件責任人。經公司研究決定,就本次事件的主要責任高管給予以下處罰:
貼吧事業部總經理陸復斌、原CBG主管EStaff兼貼吧事業部總經理王湛,管理失當、部署監控不到位,對此事件負有同等重要管理責任,決定給予通報批評、記大過處分、並扣除當年全額獎金。
EBG及大市場體系主管Estaff張亞勤,對此事件負有領導責任,決定給予通報批評、並扣除當年部分獎金。(其他相關責任人的處罰另行公告)
希望本次貼吧事件能讓大家吸取教訓、引以為戒。用戶體驗高於短期利潤從來都是我們的信條。做任何事情,都要把我們的使命和價值觀放在最前面。我們對那些為了短期KPI和壹些收入指標傷害用戶體驗的行為“零容忍”。讓我們壹起努力,找回百度產品的光榮與夢想,擔負起我們的社會責任,不負百度作為中國互聯網領軍企業的地位和廣大網民對我們的信任!
人力資源部
2016年2月19日- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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