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日期: 2016-05-20 | 來源: 界面網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
為什麼有些企業能做到永續經營,基業長青,而有些看似業績輝煌的企業,卻在快速變化的環境中壹擊即潰?
麥肯錫10余年來對1500多家企業持續調研後發現,績效與組織健康密切相關。事實上,健康組織生成的股東總回報(TSR)是不健康同業的3倍,平均年TSR高達26%。
健康度能夠直接影響壹半以上的部門績效結果,這使得健康度成為預測組織在長期實現傑出財務和運營績效能力的先導指標。
以上是我們從組織健康度調查中得出的結論。
組織健康度(Organization Health Index)是指組織上下同心追尋共同目標、遵循目標執行、持續創新和不斷適應市場變動,並具備快於競爭對手的變革能力。到目前為止,我們對中國企業的OHI調查包括了各行各業的26家民營企業和8家國有企業,受訪者達8.1萬名。在此基礎上,我們總結出了伍點洞察。今後我們將在《麥肯錫季刊》陸續刊登關於組織健康的系列文章。
洞察壹:中國企業整體表現趨優
整體上,我們發現中國企業的評分略高於全球OHI標杆企業,平均值略高於全球中位數。中國企業在叁個結果上的表現尤其突出:發展方向、協調與管控以及創新和學習(見圖1)。

然而,與亞太鄰國相比,中國企業的“動力”結果較為落後,說明領導者可能不太強調激勵員工和幫助其發揮自身的全部潛能。我們還發現“創新和學習”結果也同樣需要引起重視。
洞察贰:中國企業激勵員工的手段需要改變
激勵員工可以有很多手段。我們通過分析動力背後的管理實踐,並將實行這些做法的健康和不健康公司進行了比較(見圖2)。

最健康的中國企業非常強調對動力影響最大的管理實踐,包括運用價值觀吸引員工;培養鼓舞人心的領導去鼓勵、引導和認可傑出績效;為員工提供職業發展機會;提供非物質獎勵,用非財務手段獎勵傑出績效;展現咨詢式領導,通過溝通和權力下放授權給員工;促進個人責任感,在員工中間營造責任感和使命感。健康的公司給予員工的獎勵是多方面的,並不限於物質獎勵。相反,不健康的公司則過多強調物質獎勵和挑戰式領導,即領導者要求員工接受棘手的挑戰。
洞察叁:中國企業應尋求更有效的創新做法
與亞洲同業壹樣,中國企業的“創新和學習”結果優於全球標杆企業,並且強調推動該結果的肆個基本管理實踐。最健康的企業推動創新的所有方面;支持組織內的知識共享和協作(見圖3)。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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