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日期: 2017-06-16 | 來源: 澎湃新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
刷單刷成了“產業”
幾元錢能買壹條好評，壹兩千元能升壹顆鑽……暴利的刷單，不再是依托聊天軟件的“游擊隊”，已變成與正規推廣網站看起來並無明顯差異的網絡平台
“周末聚會去哪吃？我去點評網站上看看？”
“別，現在點評網站刷單的商家太多了，誰敢信啊？”
北京朝陽區某外企員工張娜在校友微信群裡和老同學討論聚會地點，有些拿不准。以前，她習慣去點評網站上找地方，但在壹次聚會時遭遇“刷單”的經歷，讓她不敢輕信點評網站了。
數據來源：人民網官方微博、強國論壇
前不久，老家的壹位朋友來北京，張娜想要好好招待，於是在點評網站上找到南鑼鼓巷附近壹家伍星好評的小酒館。等位兩個多小時，菜品的質量卻讓人失望，不僅種類少，味道也不行。特別是所謂的網友推薦菜“秘制紅燒肉”，非常油膩而且不入味，跟網友的點評相差拾萬八千裡，“這評價刷得太明顯了。”
眼下“刷單”無孔不入。網店銷量、商品評價、餐廳點評、網約車司機星級……這些本應由消費者對電商經營者做出的評價，卻可能經過“刷單”，完全變了味。
在QQ群搜索中輸入關鍵詞“刷”，就能找到上百個專業刷單群，如“淘寶刷好評”“京東互刷”“微信刷票”“快手刷粉”等。杭州某網店店主郭穎坦言，刷單在行業內已經不是秘密。在她看來，開網店如果不推廣，就像把商店開在深山老林，根本沒顧客。相比電商平台高昂的推廣費用，刷單成本低、見效快，幾元錢就能買壹條好評，壹兩千元就能升壹顆鑽，成為吸引顧客的“招牌”。“大家都刷，別人刷你不刷，生意很難做。”
畸形的刷單功能強大，不僅可以給自己刷好評，還可以給競爭對手刷差評。去年，南京雨花台法院受理了南京市網絡“惡意刷單”第壹案。涉案店主為了打擊競爭對手，雇人大量購買對方產品，“惡意刷單”1500多次，給對手造成19萬余元損失。
業內人士介紹，刷單已形成完整的產業鏈，發布需求、刷手接單、墊付資金、快遞作單、代為簽收、完結交易、好評截圖，儼然“壹條龍服務”。
在搜索平台上，我們找到兩家排名靠前的刷單平台“米粒網”和“淘刷刷”，頁面設計與正規推廣網站無異，不再是依托聊天軟件的刷單“游擊隊”。
我們以商家身份登錄刷單平台後，只需要按流程操作就可以輕松購買刷單，“激活店鋪” “前往淘寶後台進行驗證”“發布任務”。在有的刷單平台，商家需先交納100元左右的會費，之後就可以選擇“空包單號”“信譽查詢”“流量收藏”等服務。
華東政法大學副教授楊勤法認為，商家通過刷單提高信譽或打擊對手，破壞了競爭關系，違反了《反不正當競爭法》，也違反了各地有關市場秩序的規章，屬於違法經營行為。
刷手玩起“隱身術”
不同的“暗語”代表著不同的刷單手法，兼職的刷手很難被分辨，還有刷單賬號通過非法渠道購買個人信息後，冒用他人信息刷單
為了弄清刷單平台的運作機制，我們以“刷手”的身份，在米粒網進行了體驗。注冊賬號後，按照“教學”視頻，我們先在“新手考試中心”完成問卷測試，並向壹個私人支付寶賬號充值100元，用作墊付商品的儲備金。
在這個環節，平台特意提示“嚴禁在阿裡旺旺聊天中提到平台、刷鑽、刷單等忌諱字眼”“同壹淘寶號刷單保證‘月不過20，周不過5’”。據業內人士分析，這些所謂的“提示”，就是為了躲避平台監管。
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