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日期: 2018-08-19 | 來源: 今日台灣 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大

原標題:台鐵貼告示讓民眾“別再問了” 台網友痛罵:台灣最沒溫度的風景!
中國台灣網8月19日訊據台灣“中時電子報”報道,台灣最美的風景是人?這句話被台鐵潮州站的公告打臉了!台灣以人情味著稱,台鐵工作人員竟貼出公告,要旅客“先做功課再問”“別再問了”,引發網友炮轟,貼公告的人後來做出回應,他解釋不是語氣差,而是用語直接。網友對此說法無法接受,看看日本JR鐵路的服務品質,你就會知道改善空間有多大,而捷運從開通到現在也做了不少改變,但台鐵呢?車站信息弄不好還不給問,實在令人大開眼界。
從公告可看出,張貼的人是運轉人員,稱說“運轉人員非服務台,請見諒!”,除了此用語較為委婉,其他“請先看電扶梯前大屏幕再問”“鈴響表示列車要開,沒時間回答”,更用粗體字強調“北上列車高雄、屏東壹定有停,別再問了!”等用字,讓旅客看了覺得很刺眼。
旅客是否無腦,或是車站信息揭露不充分之事,網友意見正反意見分陳。不少人認為,“沒有做過改善,先怪旅客無腦,這種辦事方式大開眼界”“捷運從開通到現在也做了不少改變,但台鐵呢?”“到底造成站務工作量增加的是旅客還是信息不足呢題?”“就算你很煩,也只能心裡想,把很煩寫成公告貼出來是?”“潮洲就問到煩,那彰化、嘉義不就更慘”。
有些人則持平響應或提出改善之道,“想到了,看來月台應該要再多個義工幫忙才對”“看新聞被煩的是行車人員,不過行車人員不是都有工作?”“這麼多訊息在旁邊都不看不聽是誰的問題?”“壹些人就是公告看都不看,就只想問人靠壹張嘴”。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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