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日期: 2018-09-10 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 專欄: 印度 | 字體: 小 中 大
有網友經常曝出加拿大航空服務不滿意的事件，嚴重的投訴後給個20%off優惠碼算是很客氣了，當然還有有效期。
卻很少有人能拿到很大筆的賠償金吧？！
下面這個故事還是很勵志，不過是發生在印度壹家人身上，是印度的消費者委員會(投訴機構)裁決的！你們懂的哦。
最近，加航被要求對居住在加拿大安省Oakville的女士及她的家庭賠賠近$70,000。
因為去年9月份，他們壹家叁口竟從飛機上被趕下來，來自印度的消費者投訴機構認為這是違反了乘客權益。
事件發生在2017年9月3日，Minali Mittal和她的3歲兒子與11歲女兒，從印度北部昌迪加爾途徑印度德裡最終要到多倫多。
據CBC報導，事件發生在2017年9月，安省Oakville的Minali Mittal帶兩個年幼的孩子在新德裡轉機，登上了壹架飛往多倫多的加航航班。
據國家消費者糾紛委員會(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示，Mittal說她的11歲女兒Teesha在飛機起飛前上廁所，但是廁所在進行維護被上了鎖。
她表示，由於被廁所竄出來的惡臭熏得惡心，女兒便嘔吐在了過道上。
加航工作人員開始譴責還羞辱她的女兒，稱女兒不適宜飛行，命令壹家人下飛機，結果壹家叁口被困機場。
當時兒子Rivansh只有3歲。“我很驕傲是名加拿大人，但這是我所見過的最不像加拿大人做的事。”Minali Mittal說。
職能相當於法庭的旁遮普州消費者糾紛調解委員會做出措辭嚴厲的裁決：
這家人“由於不可信的理由，被強行要求下飛機”，他們被留在機場，沒給提供食物和水，甚至無法打電話；裁決譴責加航“缺乏服務”和“侵犯人權”，並抨擊涉事乘務員行為粗魯，令加航蒙羞。
裁決稱捷達航空（Jet Airways）也有責任，因為這家的機票是通過捷達航空預訂的，第壹段航程從印度昌迪加爾（Chandigarh）飛往新德裡，也是搭乘捷達的航班。捷達航空拒絕發表評論。
加航不服裁決。“我們有不同的版本。”發言人Peter Fitzpatrick說，這家人被請下飛機，是因為Teesh病了。
Minali Mittal說，登上加航航班後，女兒想上洗手間。洗手間鎖上了，從裡面散發出難聞的氣味，女兒感到惡心，就在門口附近嘔吐了。乘務員不滿，稱他們壹家需要下飛機。
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